Rbt.ru

Долго думали и приняли решение о покупке телевизора, просмотрев все предложения магазинов в Омске остановились на магазине РБТ, проверив в каком магазине есть товар в наличии, оформили рассрочку через сайт, потратив на все от силы минут 5. Рассрочка одобрена, мы счастливы, но столкнулись с другой проблемой, что оказалось в Омске все эти телевизоры в наличии и витринные образцы(наш косяк что сразу не подумали об этом), разочарованные, но не сломлены, позвонили в магазин чтоб узнать сколько они на витрине уже стоят, сказали что по приезду можно будет проверить в настройках).И тут звонить оператор горячей линии для уточнения заказа и адреса вывоза, потеряв все надежды на телевизор не витринного образца, он нам сообщает что есть телевизор со склада в Челябинске, и предлагает нам его доставить, ещё и по адресу ближе к дому, тут прям большое спасибо ему🤩🤩, ради этого мы подождали неделю. Но как говорится, ложка дёгтя должна быть все равно 😄. 17 января приходит смс о том что товар в магазине, мы радостные и счастливые едем туда для получения товара, но вместо 10 минут, мы там проводим 2 часа!!! 🤪 кассир при выдаче что то не правильно выбрал, и не могла нам выдать чек 🧾 в эти 2 часа она пыталась дозвонится до айти отдела, чтоб они помогли, мы через час уже устали ходить по магазину(так как без чека нам не могли отдать товар) присесть в магазине так же не где, потом нам сотрудники предложили стул(спасибо им на этом). И спустя 2 часа говорят что чек не могут дать, но дают копию чека и мы уставшие, голодные ( так как рассчитывали покушать раньше, по дороге в магазин, купили шашлык, который благополучно остыл) и немного обозлённые уехали домой. В целом впечатление от магазина положительные, только вот кассиру бы немного по внимательнее бы быть 😉 p.s.Кто соберётся брать такой тв, будет ещё квест по поиску болтов для крепления, так как в комплекте с кронштейном таких нет, в комплекте с тв тоже нет, и в магазинах тяжело найти 😁 но тут уже претензии не к магазину, а к Самсунг