- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решили с коллегами сходить на бизнес-ланч.Позвонили 20.06.24 по телефону, чтобы узнать нужна ли бронь столика. Админимтратор ответила нет и уточнила когда мы планируем прийти. Ответили, что завтра(21.06.2024). нам любезно сказали приходите-мы вас ждем.
По итогу в заведение не попали так как оно закрыто на меропритие.
Администраторы вообще не в...
Решили с коллегами сходить на бизнес-ланч.Позвонили 20.06.24 по телефону, чтобы узнать нужна ли бронь столика. Админимтратор ответила нет и уточнила когда мы планируем прийти. Ответили, что завтра(21.06.2024). нам любезно сказали приходите-мы вас ждем.
По итогу в заведение не попали так как оно закрыто на меропритие.
Администраторы вообще не в курсе таких вещей?Мягко говоря, неприятно удивлены были.
Здравствуйте. Мы разобрались в ситуации. Наш сотрудник действительно допустил ошибку по невнимательности. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Хотим связаться с вами. Оставьте пожалуйста номер вашего телефона или же номер карты лояльности нашего ресторана. Очень ждем вашего ответа.
Здравствуйте. Мы разобрались в ситуации. Наш сотрудник действительно допустил ошибку по невнимательности. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Хотим связаться с вами. Оставьте пожалуйста номер вашего телефона или же номер карты лояльности нашего ресторана. Очень ждем вашего ответа.
Здравствуйте. Спасибо за отклик,ситуация с вашим заведением вообще из ряда вон. Все таки решили мы еще раз попытаться попасть на бизнес ланч 01.07.2024.За час до прихода по телефону уточнили, администратор сказала приходить. Пришли,чтобы сделать заказ по меню прождали официантку.Нам объяснили,что она одна на весь зал.Хорошо))После того,как девушка к нам все же подошла выяснилось, что горячего нет!!!!!Как так???Почему изначально не озвучить это, чтобы мы вообще не траили время !!!Хуже отношения я еще не встречала.Попросили администратора,который даже не извинился,а просто сказал,так бывает -технические неполадки..Клентоориентированности нет абсолютно!Никогда не пойду юолее в данное заведение и никому не порекомендую.
89609951410.