СберБанк

Я не имею дел со Сбербанком и иметь не желаю.

Сегодня-таки пришлось обратиться сюда для оплаты пошлины.

Мало того, что меня изначально не проинструктировали в том месте, для которого сия пошлина нужна, какие конкретно данные нужны для оплаты, так еще и в этом отделении банка со мной разговаривали так, как будто я провинившаяся девочка, которая уже недели две к ним с одной этой просьбой ходит и косячит-косячит-косячит.

Я просидела в очереди 20 минут. Исходя из прошлого опыта оплаты пошлины - это норма, можно сказать, мне даже повезло. Кажется, кассир и в правду грамотная женщина, но ее манера общаться - это просто нечто. Одновременно высокомерно и хамовато. Откуда я могу знать ваши банковские нюансы, господи. Объясните мне спокойно, я исправлю и вернусь.

Пока в очереди сидела и на других сотрудников насмотрелась. Не иначе как пупами земли большинство там себя считает, бабули вызывают у них явное раздражение, а вообще лучше будет, если вы кланяться будете, прежде чем обращаться.

Российский сервис, он такой, из серии "ты везучий, если тебе сегодня никто не нахамил".