• Филиал не найден

СберБанк

Дополнительный офис №8634/0246

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сказать что это отвратительное обслуживание это не сказать ничего. Зашла вчера в банк оплатить квитанцию за детский лагерь. В банке человек 60 посетителей! Девушка информатор работает с клиентом у банкомата. Спрашиваю у неё вы что одна здесь, она говорит да, только один человек работает в зале! Это при таком то скоплении народа! Стою жду (хотела...

Показать целиком

Сказать что это отвратительное обслуживание это не сказать ничего. Зашла вчера в банк оплатить квитанцию за детский лагерь. В банке человек 60 посетителей! Девушка информатор работает с клиентом у банкомата. Спрашиваю у неё вы что одна здесь, она говорит да, только один человек работает в зале! Это при таком то скоплении народа! Стою жду (хотела оплатит через банкомат но не нашла нужную мне оплату). Девушка от одного банкомата перешла в компьютеру, я за ней не пошла думала она вернётся к банкомату. Но она отпустив этого подошла к другому человеку не ко мне(хотя я её попросила подойти) и стала работать с ним. Ладно, взяла талончик, думаю заплачу через кассу, спросила у информатора, сколько примерно ждать по талону, она сказала минут 20, ну ок,стою жду 40 минут прошло, а до моего номера в талончике ещё как до Китая. Присесть негде всё занято. Народу набилось. как селёдок в бочке, не протолкнуться! Устала ждать, ушла. Бедные бабульки то же помучившись у банкомата, пытались поймать информатора, но не удалось. Ушли человек 6. Просто безобразие так работать. При такой наполняемости банка 3-4 информатора должно быть и координатор.

Добрый день!

Приношу извинения за длительное обслуживание в отделении. В момент вашего обращения не работала электронная очередь и производилась массовая выплата пенсий. Сейчас очередь работает корректно.

Надеюсь, что в дальнейшем у вас будут только положительные эмоции от обслуживания в любом нашем офисе.

С уважением, Мария

ПАО Сбербанк

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Приношу извинения за длительное обслуживание в отделении. В момент вашего обращения не работала электронная очередь и производилась массовая выплата пенсий. Сейчас очередь работает корректно.

    Надеюсь, что в дальнейшем у вас будут только положительные эмоции от обслуживания в любом нашем офисе.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы