СДЭК

Уважаемые представители компании, которые здесь отвечают! Обращаюсь лично к вам и присоединяюсь к вопросам про охрану. Сегодня, 07.08.2023 г около 16 часов был на первом этаже данного торгового комплекса, как раз практически напротив вашего офиса. У меня, мужика, уши в трубочку скрутились о мата в сторону вашего работника. Посетительница вашей компании как только вашу работницу не обозвала: и девушкой легкого поведения и собакой женского рода и уё***й от сюда если с таким е****м работаешь и т.д. Просто минут 5 отборного мата и унижения человеческого достоинства на весь 1 этаж. На всякий случай встал напротив входа и спросил нужна ли охрана? Дама сразу выскочила из помещения и убежала на выход схватив свою коробку. Спрашиваю у вашей работницы что случилось? Ответ: Паспорт для получения посылки попросила. При этом ваша работница была на удивление спокойной, словно ничего не произошло. Мне бы такие нервы и самообладание. За всё время криков никакой охраны я не видел, я даже не видел кнопки вызова или обозначения где ее найти. А если бы этой сумасшедшей взбрело в голову зарезать из-за паспорта вашего сотрудника или избить? Решите уже вопрос с охраной, тем более как я понял из отзывов - это не первая такая ситуация, да и дама возможно не первый раз так себя ведет.

Отвратительно! Не дала отправить ни варенье, ни мед, ни огурцы с помидорами, ни кабачки, ни масл, ни фрукты. Девочка не русская и то посговорчивее была, всегда на уступки шла, а эта просто непробиваемая. Почему из-за ее прихоти и нежелания помочь, мои дети должны оставаться голодными в чужом городе? Примите меры! И верните нормального человека, с которым всегда можно договориться.

Претензий к менеджеру нет, есть претензии к организации работы с неадекватными людьми! Сегодня около часа пыталась получить посылку в данном пункте из-за такого недочеловека. Мужчина метался по бутику постоянно разговаривая по телефону и не давая менеджеру работать в прямом смысле! При попытках кого-либо получить посылку, он начинал отвлекать менеджера расспросами об его оправке, при этом не прекращая разговаривать по телефону! Менеджер его несколько раз реально уговаривала вначале узнать, кто будет получать его посылку и в какой город он ее будет отправлять и только потом подходить для оформления, но он ее как будто не слышал. Почему нельзя таких людей просто выводить за пределы бутика с охраной? Ставлю 5 звезд только за нереальное терпение менеджера и мастерство во всей этой ситуации находить и хотя бы как-то выдавать посылки не прекращая диалога с этим неадекватом!

Необходимо было отправить груз в вечернее время. Вроде бы, что тут сложного? Принеси - укажи данные - готово. Не тут-то было! Обращался в 5 офисов и ни в одном груз не приняли, видите ли, я груз привез за полтора - час - полчаса до закрытия. В одном, вообще, насчитали сумму доставки в 12000. В итоге пришел в данный офис за практически за 5 минут до закрытия, естественно уже не надеялся, что груз примут. При входе охранник сразу сообщил, что комплекс через несколько минут закроется. В пункте девушка без каких либо отговорок оформила груз. Единственный офис который не отправил меня на все 4 стороны. Если бы можно было поставит более 5 звезд - обязательно поставил бы.