Седьмая улица

Были постоянными клиентами в течении трех лет, ходили каждую неделю просто помыться и попариться в сауне, часа хватало. Все было хорошо, пока не начал меняться персонал. Сначало началось хамство, а потом начались претензии противоречащие друг другу, то они ради нас не хотят на час включать сауну, и тут же говорят, что у них свободного времени нет, ( а как же на час, только ради нас?). Желание посещать данное заведение отпало, будем искать другое. В народе не зря говорят: хорошее отношение и авторитет зарабатывается годами и большим трудом, а потерять его можно за час! Хозяину данного заведения надо задуматься, так можно просто остаться ни с чем.... Посмотрите на свой рейтинг, он ниже среднего, а люди сейчас делают свой выбор, основываясь именно на него. И что странно, обратная связь у вас только с хорошими отзывами, получается проблемы решать нет желания или и так сойдёт.... Уважающий себя хозяин любого бизнеса тогда хорош, когда умеет урегулировать сначало отрицательные отзывы, а положительные и так делают ему честь.