Сервис бытовой техники

Не рекомендую.Обратились в данную контору по вопросу гарантийного ремонта вытяжки.Сдали в феврале, получили в июне (это можно списать на пандемию).Но вытяжку выдали без акта,просто сказали что заменили двигатель. Когда приехали и установили,проявился тотже дефект. При звонке в сервис сказали приезжайте,будем ВЫЯВЛЯТЬ дефект.А чем же вы 4 месяца занимались!!!!В общем сомнительна контора.

Выражаем огромную благодарность Сервисному центру. Покупали холодильник в М.Видео более 6 лет назад и благодаря сотрудникам сервисного центра нам вернули деньги за неисправный холодильник. Очень отзывчивые сотрудники, все рассказали, объяснили, помогли с документами. Очень клиентоориентированная компания, всем бы с Вас брать пример!!!!

Огромное спасибо!!

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС!

В магазине "СанТехно" приобретал вытяжку в 2014 году.В 2017 году в моторе начало что-то шуметь и скрипеть, нам в данном магазине посоветовали обратиться в ООО "Сервис бытовой техники".Сдал вытяжку и заплатил 1200 руб. за диагностику неисправности пояснив мастеру что меня не устраивает в работе перечисленное ранее...Через день мне позвонили с ООО "Сервис бытовой техники" и пояснили,что двигатель неисправен и требуется его замена.За двигатель 7100 руб.За работу 600 руб.Я отказался от ремонта считая, что можно сделать дешевле.Забирая вытяжку с этого сервиса,я обнаружил,что она даже не разбиралась,что и не скрывал мастер мне ее возвращавший !Что конкретно неисправно в двигателе, мне так и не объяснили,пояснив ,что двигатель меняется полностью и вскрывать его смысла нет!На вопрос как диагностировали неисправность,четкого ответа,я не получил!Я объяснил мастеру, что в моем понимании, вытяжка состоит из металлического кожуха-улавливателя и двигателя который всасывает воздух и надо полагать, раз что-то скрипит в двигателе, то он неисправен, поэтому я и обратился в данный сервис.В результате, я потратил собственное время на езду туда,сюда и заплатил этому сервису 1200,чтобы услышать:" Да мы ее не вскрывали! Вы правы двигатель неисправен,его нужно заменить.Деньги мы вернуть не можем т.к. проводили диагностику согласно прайс-листа.Работа была проведена.Все справедливо!А раз Вы знали,что двигатель неисправен, зачем вы к нам обращались?"

P/S: Мотор в полной комплектации я приобрел за 3400 руб.В итоге при самых скромных подсчетах, путем не хитрых манипуляции, за полчаса неторопливых ковырянии, сервис этот расчитывал заработать на мне 5500 руб.

Ощущение какой-то шарашки, на телефоне 25‒16‒10 автоответчик, который даже не перенаправляет вызов, а просит перезвонить на сотовый. По сотовому отвечают, что не "консультируют" население по примерным сроками и стоимости, выезд мастера 1500р для диагностики, дороже всех остальных. Информация на сайте не соответствует действительности (там разумные 300 руб за выезд). И это сервис из официального списка от Электролюкс. Такое ощущение что эти шарашки зарабатывают чисто на таких ни к чему не обязывающих "диагностиках", приехал, срубил денег, сказал какую-нибудь ерунду (ремонту не подлежит или заломил цену и сроки, так чтобы клиент сам отказался). В итоге вызвал мастера с другой шарашки, там хотя бы население "консультируют" (перезвонили и уточнили по примерной стоимости и срокам ожидания запчасти, в случае замены), есть хоть небольшое желание работать.