Шашлыкоff

Гриль-бар
  • Омск, проспект Карла Маркса, 18/1 — 1 этаж
  • Дом печати 210 м

Когда-то филиал данного заведения в другом городе порадовал меня и оставил самые теплые воспоминания, в связи с чем я решила повторить сей душевный поход и в Омске. И... Разочарованию моему нет предела!

1. Грязно. Пыльно под столами, на полках, да везде.. Не очень приятно.

2. Холодно. Сквозняк вынудил сидеть, накинув на плечи шубу- в ином случае...

Показать целиком

Когда-то филиал данного заведения в другом городе порадовал меня и оставил самые теплые воспоминания, в связи с чем я решила повторить сей душевный поход и в Омске. И... Разочарованию моему нет предела!

1. Грязно. Пыльно под столами, на полках, да везде.. Не очень приятно.

2. Холодно. Сквозняк вынудил сидеть, накинув на плечи шубу- в ином случае там откровенно не уютно. Справедливости ради, в иногороднем заведении с этим же названием были пледы.

3. Обслуживание. ПОЛНЫЙ КРАХ! Я так до конца и не поняла, зачем нужна администратор у входа, которая не может ни скоординировать по местам, ни решить ситуацию с официанткой. Нелепо.

Я 15 минут ждала официантку (благо, никуда не торопилась), чтобы та подошла и объявила мне, что обслуживать меня будет другая девушка, которая "скоро подойдет". Скоро настало еще через 10 минут. Не критично, но в итоге я ждала 25 минут просто чтобы приняли заказ. Также долго я ждала, чтобы убрали грязные тарелки, зато счет мне принесли моментально. Браво.

4. Посуда. Мне достался нож с погнутым концом и заварник с кривой крышкой, которая упорно не закрывалась- не получилось этого сделать ни у меня, ни у официантки в конце, когда та пришла со счетом. Собственно, никаких комментариев по этому поводу я не получила тоже.

5. Еда.. Шашлык нормальный, а вот салат никакой- явно его заранее сделали, а не по моему заказу и по вкусу это было очень уж заметно. Чай испортить сложно в принципе, он вкусный, но он и не в счет.

Как итог, даже одной звезды слишком много. Откровенно плохо, больше не вернусь

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте! Вы даже не представляете, насколько нас расстраивают подобные отзывы, но мы безмерно вам благодарны, что вы так подробно всё описали! Со своей стороны, хочу сказать, что не смотря на регулярные генеральные уборки, контроль над исполнением, видимо, упущен и я ужесточу контроль работы менеджеров и ручаюсь, что проведу всевозможные работы и меры, по исключению подобных случаев! Нам бы хотелось лично принести вам свои извинения и загладить вину поэтому прошу рассмотреть и принять наше предложение в личном сообщении! Примите наши извинения, мы надеемся, что сможем все исправить!

  • просто кто-то наверняка пришел к вам в заведение в плохом настроении и оторвался на вас :) заведение у вас замечательное и во многое в этом отзыве я просто не могу поверить

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • кто-то пришел в отличном настроении, но этому кому-то есть с чем сравнивать. Например, с заведением с точно таким же названием, но в другом городе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы