ШашлыкоFF

Гриль-бар
  • Омск, проспект Карла Маркса, 18/1 — 1 этаж
  • Дом печати 210 м
Soulsafe😈 написала 2 отзыва об этом месте

Меня расстроил поход на бизнес в данное заведение .

Начну сразу - я вегетарианка , у официанта я спросила на каком бульоне сырный суп, замялась, уточнила, на курином или нет, замялась, думаю, ладно, не буду рисковать, перешла на грибной, говорю этот можно для вегетарианцев? «Можно», ответили мне, что там в составе мелким шрифтом я не прочитала ,...

Показать целиком

Меня расстроил поход на бизнес в данное заведение .

Начну сразу - я вегетарианка , у официанта я спросила на каком бульоне сырный суп, замялась, уточнила, на курином или нет, замялась, думаю, ладно, не буду рисковать, перешла на грибной, говорю этот можно для вегетарианцев? «Можно», ответили мне, что там в составе мелким шрифтом я не прочитала , торопилась , моя вина, Окей, но если официант работает в заведении, должен ли он знать меню? 1000%, а вдруг аллергия, а вдруг вегетарианец злополучный, но все тщетно, суп был заказан и доставлен и что?

Я сразу заподозрила неладное, во-первых, выглядел отвратительно, во-вторых, о боли, пах он тоже так себе , расстроившийся и подняв закрома меню, я начала детально изучать состав и вуаля - МЯСО, ну е мое, ну скажи мне, что оно там есть, ну выберем другое, но нет, надо устраивать этот цирк...

Ок, зову официанта, она, видимо, поняв косяк по моему расстроенному лицу, бросив нашему столику «минуточку» ИСЧЕЗАЕТ в небытие... а я сижу голодная, злая, чуть ли не плача на этот суп, а в этот момент мои коллеги уже разделываются с первой частью обеда, часики тик тик , а у меня жалко тлеющий суп и непонимающе чувство...

Обращаюсь сама к другому официанту, он зовёт мне девушку, та девушка зовёт администратора, объясняю в сотый раз проблему мне наконец-то убирают суп, мне НЕ предлагают замены/альтернативы, мне просто желают хорошего дня.

Короче обидно.

На вопрос админу, почему официант не знает меню, мне снова желают хорошего дня...

Ну как так?

Короче, неприятно, некрасиво, непрофессионально.

P.S ожидание реальность на картинке

Добрый день!

Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и примем меры.

Очень приятно, что Гости не остаются равнодушными к нашей работе.

Ждем Вас снова!

С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день!

    Спасибо за обратную связь. Это ценное мнение для нас и мы обязательно прислушаемся и примем меры.

    Очень приятно, что Гости не остаются равнодушными к нашей работе.

    Ждем Вас снова!

    С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".

  • конечно, ценное и рейтинг себе набиваете! Будет письмо Флампу! Возьмите пример хотя бы с Новосибирска, как они действуют, вам должно быть стыдно!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы