Ситилинк

Сделали заказ смартфона участвующего в акции, при заказе акция не высветилась, была только ссылка при выборе, из которой не сразу было понятно что куда добавлять. Зато при заказе вывались целая лента платных доп.услуг. Не стали заморачиваться уверенные, что раз смартфон участвует в акции подарок прилагается. Но увы..забирая заказ подарка не оказалось. Консультант отказалась чем либо помогать. так как подарок не был добавлен в заказ. При обращении на сайте через обратную связь тоже корректно послали .. Цена вопроса 249, но важна была лояльность к покупателям, а не отмашки, что вы учли это во время. Думаю что если надумала бы доп.гарантию оформить при уже оплаченном заказе то нашлись бы варианты добавить это в заказ. Настроение от покупки было испорчено , продавец абсолютно не была заинтересована в решении вопроса, так же как и служба обратной связи. Уверена, что это будет теперь последний в списке магазин куда пойду покупать нужную технику или гаджеты. Хотя планировали в течении недели взять еще один смартфон.