- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Непонятно зачем и для кого работает эта служба. Никогда не пользовался, но "любимый" народом зеленый банк подогнал промо код к дню рождения и в перечень услуг входила скидка на заказ Ситимобила. Пытались вызвать в течение часа! Ехать от Континента до пл. Серова. На карте в приложении было много красивых машинок, которые крутились рядом, но ,**ка,...
Непонятно зачем и для кого работает эта служба. Никогда не пользовался, но "любимый" народом зеленый банк подогнал промо код к дню рождения и в перечень услуг входила скидка на заказ Ситимобила. Пытались вызвать в течение часа! Ехать от Континента до пл. Серова. На карте в приложении было много красивых машинок, которые крутились рядом, но ,**ка, заказ никто не брал. Вопрос, если работаете в извозе, какого начинаете выбирать клиентов? По аналогии и медики должны отказывать в лечении на основе личных мотивов и т.п. Однозначно ниже плинтуса.
Здравствуйте! Личные мотивы точно ни при чем. Дело в том, что заказ назначается по алгоритму ближайшему от вас свободному водителю. Скорее всего, машины, что вы видели на карте, уже заняты и ожидают своего пассажира или работают по другим тарифам. Будем рады это проверить. Давайте вначале идентифицируем вас и тот заказ, о котором идет речь. Для этого, пожалуйста, укажите привязанный к приложению номер телефона, а также дату и время этого заказа.
Заказ был 2 июля этого года. Ориентировочно в 22.30. Подача к боулинг центру. Номер телефона могу выслать на почту или в личном сообщении.
Спасибо! Теперь мы уверены, что речь идет о реальной ситуации с нашим клиентом. Просим вас продублировать ваш отзыв и дополнительную информацию из ЛС в сообщения любой группы "Ситимобил" в соцсетях. Постараемся урегулировать вопрос.