- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда пользовалась услугами данного такси , так же брали самокаты этой компании .компания максимально не честная , Сегодня мною было заказано такси , в комментарии водителю , я написала , что прошу подъехать к центральному входу ТЦ. Пришло оповещение , что водитель подъехал , на улице ливень - выбежала пробежала до одного конца от центрального...
Всегда пользовалась услугами данного такси , так же брали самокаты этой компании .компания максимально не честная , Сегодня мною было заказано такси , в комментарии водителю , я написала , что прошу подъехать к центральному входу ТЦ. Пришло оповещение , что водитель подъехал , на улице ливень - выбежала пробежала до одного конца от центрального входа , до другого вся вымокала , водителя нет, все это воемя идёт простой ……. Пишу вы где ? Я вас найти не могу …. Водитель отвечает ( я на большой парковке ) что бы вы понимали , она с другой стороны ТЦ , я пишу ему я же просила подъехать к центральному входу и вместо ответа водитель отменяет мой заказ. Поездка была оплачена картой в полном объёме . Соотвественно деньги никто не вернул . Пишу в техподдержку , приходит сообщение о том, что они не нашли оснований для возврата моих средств . Вы серьезно ????? Я не села в машину, не совершила поездку ……. На каком основании с меня их списали ? А в машину я не села собственно , только потому , что ее там не оказалось !
Вы просто мошенники! Это был последний раз , когда я ездила через эту шарашкину контору ! В ситуации абсолютно никто и не пытался разобраться , ответ был для галочки ! Позор ситимобилу!!!!!! Не обращайтесь сюда , тут один обман !
Здравствуйте! Цена подачи автомобиля может быть списана только в случае, когда водитель прибыл по адресу (в пределах 200 м от точки), но пассажир не вышел или отменил заказ. Если же машины не было поблизости, а деньги списались - это требует проверки. Пожалуйста, укажите номер телефона, который привязан к приложению, дату и время поездки и номер...
Здравствуйте! Цена подачи автомобиля может быть списана только в случае, когда водитель прибыл по адресу (в пределах 200 м от точки), но пассажир не вышел или отменил заказ. Если же машины не было поблизости, а деньги списались - это требует проверки. Пожалуйста, укажите номер телефона, который привязан к приложению, дату и время поездки и номер обращения в службу поддержки.
Блин вот уже не раз замечала, Ситимобил вообще не решают вопрос в пользу клиента.
никогда не расплачивайтесь картой, денежек своих не увидите в случае проблемы с водителем
Да , теперь я это поняла(
Это у них в порядке вещей, с клиентом на "ты"?)))
Таксист, наверное обиделся и к психологу уехал))))
Как хотят так и распоряжаются деньгами, когда привязана карта.. Захотят простой спишут, когда его нет.. Уроды
поэтому у меня уже 100 лет в обед карта никуда в такси не привязана.
Здравствуйте! Цена подачи автомобиля может быть списана только в случае, когда водитель прибыл по адресу (в пределах 200 м от точки), но пассажир не вышел или отменил заказ. Если же машины не было поблизости, а деньги списались - это требует проверки. Пожалуйста, укажите номер телефона, который привязан к приложению, дату и время поездки и номер обращения в службу поддержки.