Скобянка-Центр

Торговая компания дверной фурнитуры
  • Омск, улица Масленникова, 39
  • Финансово-экономический институт 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Странная организация. Приобрели замок в уличную дверь в магазин и через несколько дней он просто перестал работать. Промучавшись сорок минут смогли закрыть дверь, но утром в течении часа пытались открыть...По прошествии всего отнесли в магазин и написали претензию на возврат денег. Удивил вердикт магазина: Ваш замок цел и в рабочем состоянии. Мы в...

Показать целиком

Странная организация. Приобрели замок в уличную дверь в магазин и через несколько дней он просто перестал работать. Промучавшись сорок минут смогли закрыть дверь, но утром в течении часа пытались открыть...По прошествии всего отнесли в магазин и написали претензию на возврат денег. Удивил вердикт магазина: Ваш замок цел и в рабочем состоянии. Мы в шоке. Деньги возвращать нам отказались. Подавать в суд за 1300 рублей не будем, но клиентам предлагаем задуматься прежде чем идти в данный магазин. НЕ СОВЕТУЕМ !!!!!

Добрый день. Если замок правильно установлен и перестал работать, то устанавливается причина. При установке заводом- производителем брака, замок обязательно заменяется. Наши менеджеры всегда на стороне клиентов и делают все, что необходимо, чтобы ваши двери закрывались.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день. Если замок правильно установлен и при этом перестал работать, то устанавливается причина. Если завод-производитель устанавливает заводской брак, то данный товар обязательно заменяется. Наши менеджеры всегда на стороне клиентов.

  • Добрый день. Если замок правильно установлен и перестал работать, то устанавливается причина. При установке заводом- производителем брака, замок обязательно заменяется. Наши менеджеры всегда на стороне клиентов и делают все, что необходимо, чтобы ваши двери закрывались.

  • Замок проработал несколько дней и перестал,если ригеля не выдвигаются и не делают закрытие-значит он не работает,но Ваши менеджеры решили все норм и как сказали замок рабочий,хоть снова ставь...Купили другой,подороже и в другом месте-не нарадуемся!!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. На Вашу претензию по браку производитель, проведя экспертизу, ответил отказом. Так как замок исправен.

    У вас пробелема была не в замке, а в сломанной дверной ручке. Наш менеджер предлагал Вам приехать до нового года и решить этот вопрос. Вы не приехали, а решили написать отзыв.

    Хорошо, что Ваша проблема уже решена.

Загрузка рекламы