- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был застрахован в СОГАЗ ОСАГО, офис у них конечно в центре и неплох по отделке, акционером является Газпром. Но это теория, практика же другая: взаимодействие с клиентом так себе, после обращения по страховому случаю после ДТП никаких документов мне на руки не выдали. "Здесь подпишите, здесь подпишите, и давайте сюда назад." Расчет по работам и...
Был застрахован в СОГАЗ ОСАГО, офис у них конечно в центре и неплох по отделке, акционером является Газпром. Но это теория, практика же другая: взаимодействие с клиентом так себе, после обращения по страховому случаю после ДТП никаких документов мне на руки не выдали. "Здесь подпишите, здесь подпишите, и давайте сюда назад." Расчет по работам и запчастям даже забрали, зачем? Т.е. вам что-то дают подписать и всё забирают в итоге, никаких вторых экземпляров, так у меня и ничего нет на руках после всех взаимодействий с ними. Надо было фотографировать все документы, но это кто хочет судиться и выражать досудебные претензии. Мне это не надо было, нет времени. Больше их клиентом не буду никогда. Такое ощущение, что это какая-то конторка, собственно отзывы это подтверждают. Сам СОГАЗ тут не отвечает, видимо им полностью плевать на клиентов и свой рейтинг, а интересует только сбор денег. С февраля 2022 года компания находится под международными санкциями Евросоюза, Великобритании и ряда других стран - нисколько не жаль таких буржуев.
Из плюсов:
+ офис в центре
+ выплатили вовремя
Из минусов:
- занижение выплат по страховому случаю
- странное отношение к клиенту