СОГАЗ

Был застрахован в СОГАЗ ОСАГО, офис у них конечно в центре и неплох по отделке, акционером является Газпром. Но это теория, практика же другая: взаимодействие с клиентом так себе, после обращения по страховому случаю после ДТП никаких документов мне на руки не выдали. "Здесь подпишите, здесь подпишите, и давайте сюда назад." Расчет по работам и запчастям даже забрали, зачем? Т.е. вам что-то дают подписать и всё забирают в итоге, никаких вторых экземпляров, так у меня и ничего нет на руках после всех взаимодействий с ними. Надо было фотографировать все документы, но это кто хочет судиться и выражать досудебные претензии. Мне это не надо было, нет времени. Больше их клиентом не буду никогда. Такое ощущение, что это какая-то конторка, собственно отзывы это подтверждают. Сам СОГАЗ тут не отвечает, видимо им полностью плевать на клиентов и свой рейтинг, а интересует только сбор денег. С февраля 2022 года компания находится под международными санкциями Евросоюза, Великобритании и ряда других стран - нисколько не жаль таких буржуев.

Из плюсов:

+ офис в центре

+ выплатили вовремя

Из минусов:

- занижение выплат по страховому случаю

- странное отношение к клиенту

С каждым месяцем и компания и её сотрудники удивляют🤣🤦‍♀️то спят и трубку берут еле языком ворочат, то каждый специалист придумывает свои какие-то непонятные действия и утверждают что всё по регламенту... Короче, не раз уже записываюсь к врачам (каждый месяц) чтоб компания направила оплату(гарантийное письмо) в энную клинику... И почти каждый раз со мной спорят, первый раз я к ним обращаюсь😁до тех пор пока скандал не дойдёт до главного врача🤦‍♀️сегодня вообще придумали, что я не имею право сама лично записаться на приём куда либо и чтоб они подтвердили оплату у меня на руках должно быть направление🤣спрашиваю...но к врачу видетели я могу по их мнению записаться (хз к какому правда) чтоб тот выдал направление(сразу потухли, заткнулись) толи прибухивают, толи не высыпаются

Не первый раз обращалась за помощью и разъяснениями к специалистам компании "Согаз-мед" в 2021 и в 2022 году.

Помогли грамотно и профессионально решить вопрос с поликлиникой, которая все-таки возместила мне потраченные на лечение в дневном стационаре личные средства. Советую всем обращаться, здесь действительно помогают. Спасибо большое от души! Удачи всем и крепкого здоровья!

С уважением и благодарностью, Феодориади Любовь Борисовна.

С СОГАЗом уже ооочень давно, страхую не первую машину. Как и у всех есть свои плюсы, но есть и минусы.

Самый большой ваш минус это ПАРКОВКА!!!!! Большая часть ваших клиентов это водители, но найти место для машины это прям квест. Второй минус это оформить полис в личном кабинете, когда тебе пишут, что такого водительского удостоверения не зарегистрировано, беда.

Самый большой плюс это когда менеджер тебе звонит и напоминает, что срок действия страховки подходит к концу и сам привозит готовый полис!!!

Менеджер Елена всегда на связи, даже когда попала в аварию, всегда ответит и подскажет, спасибо большое.

Хочу сказать большое спасибо Елене, Дарье и Галиме за оперативную работу!!!