Советский отдел Управления ЗАГС

Дозвониться проблематично!

Сегодня пришла получить документ от расторжении брака. Запись на 14:30.

14:15 захожу в кабинет, специалист свободен. Но она меня отказывается принимать, слишком рано! В 14:30 она приглашает какую-то девушку и со словами "сейчас девушку отпущу, потом вы зайдёте" закрывает дверь. Хорошо! Выдали мне реквизиты, я сходила оплатила, минут 20 прошло. Прихожу, мне выдали свидетельство и паспорт.

Но что я обнаружила когда ушла печать мне в паспорте поставили, но не заполнили!

Когда я позвонила в ЗАГС, мне предложили снова к ним приехать. Т.е. из-за того, что кто-то не добросовестно выполняет свою работу, я должна тратить своё время! Сказала, что хочу поговорить с начальником, девушка продиктовала мне номер и бросила трубку. Отлично!

До начальника естественно я не дозвонилась! Супер!

Великий день испорчен!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ЗАГСа.

Начинается все со входа. Охранник (вахтёр) - милейшая женщина! Встретила нас с улыбкой. Первый раз мы пришли подавать заявление и не знали, что нужно записываться заранее. Нам дали необходимые телефоны, рассказали как записаться, возможны ли ближайшие даты.

Девушки посоветовали попробовать подать через госуслуги, чтобы процесс пошёл быстрее,

20 июНЯ нас записали на подачу заявление на 9 июЛЯ.

Я посмешила организовать процесс, подала заявление, на госуслугах была только дата на 31 августа.

Я позвонила в загс, мне сказали, есть даты раньше, подтвердили бронь дня и предложили прийти написать заявление на перенос даты.

Утром я прибежала, мне сказали, что самое ближайшее - это 3 августа. Записали! Мы с женихом написали заявление на перенос даты (нет, не по беременности).

Выдали все необходимые документы, всё рассказали и ждали дня X.

У нас не было торжества, проводили нас в комнату ожидания. Минус только один - диван в комнате невесты. По нему видно, что он очень сильно устал. Но лично мне это настроение не испортило.

Нас зарегестрировались, я не почувствовала в этом ощущение рутины от сотрудника загса. Как будто она не делает это каждый день, а говорит это нам.

Даже охранник поздравила нас и сказала «в добрый путь».

Так что от входа до входа мы чувствовали добро и атмосферу счастья.

Спасибо!

Какой-то кошмар, а не отношение к людям. Да, я понимаю, что пандемия наложила определённый отпечаток. Но если вы сами накосячили, признайте вину. Вчера у моего брата была свадьба. Разрешили 10 человек, пустили в загс, а дальше началось. Так, вас не 10, а 12. В смысле? Нас 10. Нет фотограф и видеограф тоже считается. А почему вы тогда до входа в загс это не уточнили?? Ну мы думали, что разрешат, а не разрешили. Чтооо? В итоге гости в другого города просто просидели в коридоре. Регистратор неопытный, торжественного момента не получилось. Как итог - испорченное настроение. "СПАСИБО" охраннице загса!! Ещё 5 лет назад все было прекрасно, а сейчас хочется плакать..