За неимением конкуренции, это лучший магазин спортивного инвентаря цена/качество. Есть практически всё. Недавно заказал у них очки для плаванья с диоптриями за смешную цену. Очень доволен.
Конкретно в этом салоне персонал хорошо натренирован, и достаточно вежлив. Очереди на кассу слишком долгие, сделайте с этим что-то.
С каждым годом все хуже и хуже. Продавцы не замотивированы, неприветливы. На «Здравствуйте!» один промолчал, второй то ли ответил, то ли на…уй послал. Ковры в примерочной грязные. В 50% вы не найдете ценника и/или размера. Да и те все перемешаны. Хотел купить футболку/майку. И вроде бы 10ки разных моделей, но почему то в середине сезона самых...
С каждым годом все хуже и хуже. Продавцы не замотивированы, неприветливы. На «Здравствуйте!» один промолчал, второй то ли ответил, то ли на…уй послал. Ковры в примерочной грязные. В 50% вы не найдете ценника и/или размера. Да и те все перемешаны. Хотел купить футболку/майку. И вроде бы 10ки разных моделей, но почему то в середине сезона самых ходовых нет 54-56. Практически ни какой модели с такими размерами. Да и цена/качество вызывает вопросы. Спортмастер стал монополистом, но ничего предложить не может. И ничего не меняется уже несколько лет. В очередной раз ушел ни с чем.
Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в ситуации, нам необходима дополнительная информация. Просим Вас отправить скриншот этого отзыва на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте/в приложении. Укажите дату обращения в розничный магазин, покупку и свои контактные данные. Благодарим за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше!
Отвратительно. Пытался обменять вчера купленную рубашку на такую же но на размер больше- и получил отказ, так как не предоставил чек.Рубашку так как мне подарили на ДР, естественно без чека. А рубашка была со всеми бирками и даже раскодированной биркой- антикража с этого магазина. И делов то было-дать на размер больше такой же товар.
Теперь...
Отвратительно. Пытался обменять вчера купленную рубашку на такую же но на размер больше- и получил отказ, так как не предоставил чек.Рубашку так как мне подарили на ДР, естественно без чека. А рубашка была со всеми бирками и даже раскодированной биркой- антикража с этого магазина. И делов то было-дать на размер больше такой же товар.
Теперь сказал всем своим сотрудникам что бы никогда на дарили мне ничего с этого магазина, и разослал по внутренним коммуникациям нашего холдинга предосторежение о покупках в этом магазине. Теперь 90 человек нашего холдинга вряд ли будут что то там покупать. И вам не советую
Ндааааа... проведя в магазине 30 минут времени и бегая в поисках консультанта, так и не увидев ни одного, а на кассе услышав грубо "все консультанты в зале"... в каком, простите? В зале заседаний только если. Потенциальных покупателей полный магазин, очередь на кассе, а консультанты вымерли... потом нашли одну, запыхавшуюся девушку, которая сказала...
Ндааааа... проведя в магазине 30 минут времени и бегая в поисках консультанта, так и не увидев ни одного, а на кассе услышав грубо "все консультанты в зале"... в каком, простите? В зале заседаний только если. Потенциальных покупателей полный магазин, очередь на кассе, а консультанты вымерли... потом нашли одну, запыхавшуюся девушку, которая сказала честно, что их всего 2 на весь магазин, вторая где-то вышла... в итоге вышли без покупок, хотя планы были глобальные
14 апреля пришла в магазин , купить футболки , померив , пошла на кассу оплатить . Как всегда на кассе очередь , (ничего не меняется ), минут через 15 подошёл другой продавец , (ура) , сказал наденьте маску , я сказала что дайте мне бесплатную, свою забыла в машине , на что продавец грубо ответил НЕТ , МАСКИ закончились и что можно КУПИТЬ , ну...
14 апреля пришла в магазин , купить футболки , померив , пошла на кассу оплатить . Как всегда на кассе очередь , (ничего не меняется ), минут через 15 подошёл другой продавец , (ура) , сказал наденьте маску , я сказала что дайте мне бесплатную, свою забыла в машине , на что продавец грубо ответил НЕТ , МАСКИ закончились и что можно КУПИТЬ , ну вообще это нормально???? Ведь в каждом магазине есть бесплатные маски , даже в самом маленьком . Мне ничего не осталось как уйти без покупки , очень печально было . Пошла в другой магазин и купила . Так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ ходить в спортмастер на Энтузиастов , ужасное обслуживание , продажи им не нужны .