Спортмастер

Заказ Заказ № 27078024-973281. Заказал 2 комплекта лыжных палок с доставкой. Курьер привез только 1. Но не отдал, т.к. не полный набор отдавать не положено. Куда-то звонил, о чем-то разговаривал. Заверил меня что ЗАВТРА привезут всё. Но ни завтра, ни послепослезавтра обладателем лыжных палок я не стал. Пытался писать в магазин. Столкнулся с очень бестолковым виртуальным помошником. Но дело в том, что добравшись до людей я получил тот же эффект что и от виртуального помошника. Полное нежелание в чем либо разбираться. То же самое происходит и в DPD (служба доставки). Я так и не понимаю был ли им нормально передан мой заказ или нет. Обидно то, что выбирая товар, я нашел и гораздо более привлекательную продукцию. Однако для меня весомым показателем был срок доставки. Срок уже прошел. А я ровным счетом ни чего не могу у магазина выяснить. Если отслеживать информацию на сайте, то 3 дня назад мой товар был передан курьеру. Могу предположить что ему так понравились мои палки, что он сбежал вместе с ними и сейчас где-то "скандинавит" с ними. В общем, ребята, не советую иметь дело со Спортмастером - упретесь лбом в абсолютно не пробиваемую стену.

С каждым годом все хуже и хуже. Продавцы не замотивированы, неприветливы. На «Здравствуйте!» один промолчал, второй то ли ответил, то ли на…уй послал. Ковры в примерочной грязные. В 50% вы не найдете ценника и/или размера. Да и те все перемешаны. Хотел купить футболку/майку. И вроде бы 10ки разных моделей, но почему то в середине сезона самых ходовых нет 54-56. Практически ни какой модели с такими размерами. Да и цена/качество вызывает вопросы. Спортмастер стал монополистом, но ничего предложить не может. И ничего не меняется уже несколько лет. В очередной раз ушел ни с чем.

Отвратительно. Пытался обменять вчера купленную рубашку на такую же но на размер больше- и получил отказ, так как не предоставил чек.Рубашку так как мне подарили на ДР, естественно без чека. А рубашка была со всеми бирками и даже раскодированной биркой- антикража с этого магазина. И делов то было-дать на размер больше такой же товар.

Теперь сказал всем своим сотрудникам что бы никогда на дарили мне ничего с этого магазина, и разослал по внутренним коммуникациям нашего холдинга предосторежение о покупках в этом магазине. Теперь 90 человек нашего холдинга вряд ли будут что то там покупать. И вам не советую

Ндааааа... проведя в магазине 30 минут времени и бегая в поисках консультанта, так и не увидев ни одного, а на кассе услышав грубо "все консультанты в зале"... в каком, простите? В зале заседаний только если. Потенциальных покупателей полный магазин, очередь на кассе, а консультанты вымерли... потом нашли одну, запыхавшуюся девушку, которая сказала честно, что их всего 2 на весь магазин, вторая где-то вышла... в итоге вышли без покупок, хотя планы были глобальные