Без единого звукового и ещё какого-либо сопровождения и предупреждения моя машина выдала мне ярко-красный значок аккумулятора на приборной панели. Ехать дальше резко перехотелось (ну то есть хотелось, конечно, делать запланированные дела, но эксплуатацию при такой жалобе я расценила как неприемлемую и срочную для устранения), в радиусе менее...
Показать целиком
Без единого звукового и ещё какого-либо сопровождения и предупреждения моя машина выдала мне ярко-красный значок аккумулятора на приборной панели. Ехать дальше резко перехотелось (ну то есть хотелось, конечно, делать запланированные дела, но эксплуатацию при такой жалобе я расценила как неприемлемую и срочную для устранения), в радиусе менее километра профильным центром по проблеме оказался этот.
На стенах плакаты с видами генераторов и их схемами, на столе реальные экземпляры, на улице большая вывеска про ремонт таковых... Не пропустить) Тем забавнее был вопрос следующего за мной клиента: «Генераторами занимаетесь?».
Встретили меня отлично- вежливо, без показательной снисходительности к «ничего не понимающим девушкам», чем любят грешить практически все СТО, доступно объяснили что к чему, через сколько и как дальше, заполнили все сопровождающие документы и выдали мне нужную от них часть.
Через два часа мне позвонили, чтобы сообщить о выявленной проблеме и местонахождении нужной запчасти, предложив выкупить ее самим или сделать это мне, если так будет удобнее.
Ещё через два- о том, что сделали, как сделали и что машина готова.
Забирала перед самым закрытием- ни намёка на возмущение, что я слишком поздно приехала, не получила.
Мне отдали и квитанцию об оплате новой детальки, которую они сами привезли и поставили, и старую мою, и все надлежащим образом оформленные документы!
Сумма более чем вменяемая, я бы даже сказала, что неожиданно приятнее ожидаемой, если так можно говорить в случае неожиданной поломки) Отличный сервис по всем параметрам, ни единой заминки в организации процесса и ни единого же нарекания к выполненной работе.
