Технониколь

Уже покупали в данном магазине черепицу, теперь приехали за утеплителем для дома. Заранее выбрали товар на сайте. Ассортимент и цены вполне приемлемы. Были неприятно удивлены сервисом. Во-первых, очень странный график работы. В субботу многие люди, свободные от работы, могут наконец-то заняться ремонтом. Магазин работает до 15.00. В воскресенье вообще закрыт. На приёме заказов сидела одна единственная девушка, которая разрывалась между стойкой заказов и кассой. Кассира нет. Встали в очередь, были вторые. Подошёл какой-то мужчина (клиент) после нас в сопровождении сотрудника магазина: может быть грузчика, может ещё кого. И сразу в обход очереди. Оказалось, что он что-то забыл докупить и вернулся. Самое неприятное, что его сразу же начали обслуживать. И растянулось это минут за 30, так как выясняли попутно, сколько и чего ему надо, куда-то звонили. Извините, конечно, но кто так делает?! Мы также точно стоим в очереди, почему если этот безголовый товарищ сразу не может всё купить, мы должны его ещё и вперёд пропускать?! Мы такие же клиенты! Ещё и с сотрудником магазина обошёл он всю очередь, молодец вообще. Отличный сервис! Заслуженных два балла.