Томас

Раньше мы наблюдались и лечились в "Евровете", но тут я спросила владелицу вет. аптеки, клиентом которой являюсь уже сама не помню сколько лет, не посоветует ли она мне клинику поближе к дому и подешевле. И она посоветовала "Томас".

Впервые мы пришли на приём прошлой осенью. У нас пожилая кошка с ХПН и кучей сопутствующих заболеваний. Она могла уйти от нас ещё в девять лет, но мы как-то тащим её и дотащили пока до 14,5 при вполне нормальном качестве жизни. В общем, поплохело осенью кисе, сделали ей узи, взяли анализы, по итогу назначили лечение. Киса воспряла духом.

Прошли осень, зима и март, и в начале апреля киса надумала умирать. Отказалась от еды, начала прятаться по углам, перестала радоваться жизни. Мы давно знаем, что ХПН неизлечима и рано или поздно убьёт кису. Но когда это "рано или поздно" наступило, мы оказались категорически не готовы к такому развитию событий.

Пошли на приём. Узи, анализы. Запредельные "почечные" показатели. В рекомендациях прогноз "от осторожного до неблагоприятного". Предложили дневной стационар с капельницами на пять дней, но сразу предупредили, что показатели плохие и лечение может не дать эффекта. Тем не менее, мы решили, что кисе нельзя не дать шанс, и с прошлой субботы я носила её на капельницы. Примерно с третьего дня она более-менее ожила, начала интереосваться едой, перестала прятаться по углам и сегодня даже, как всегда прежде, пришла будить меня утром. В общем, умирать пока передумала ).

Что хочу отметить в работе клиники:

1. Человеческое, не побоюсь этого слова, отношение к четвероногим пациентам. За дни лечения кисы я увидела довольно много разных ситуаций, и доктора всегда были вежливы, профессиональны и гуманны. Кису нашу кормили в стационаре паштетом, когда она отказывалась от паучей, что я давала ей с собой ).

2. Соответствие протоколам. В эти дни я прочитала довольно много про терминальную стадию ХПН у кошек и могу сказать, что лечение было назначено правильное, при этом не было ничего лишнего и никаких пустых обещаний и ложных надежд.

3. Удобно, что в клинике можно купить еду и всё остальное нужное. У них я, например, покупала Семинтру, которая на Озоне доходила до 7 тысяч за пузырёк, за 4 тысячи.

4. Возможность задать вопрос по Ватсапу и, главное, быстро получить ответ. На данном этапе, когда ситуация с кисой нестабильна, это очень важно.

Я понимаю, что в нашем случае речь идёт о дожитии кисы. Счёт мог идти на дни, но доктора выиграли ей как минимум пару недель жизни (дальше мы пока не заглядываем). И я очень благодарна команде клиники за это время, которое киса может ещё побыть рядом с нами. Более того, если жизнь превратится для кисы в боль и страдания, здесь ей помогут спокойно уйти, и это тоже очень важно и ценно.

Спасибо вам.

Скорее всего больше в эту клинику не обратимся. Никому не навязываю, исключительно личный опыт и субъективное мнение. Обратились с котом по острой нужде, следствие имеющиеся проблемы разрешили, за что спасибо, но в причинах разбираться не стали. После хирургического вмешательства какого-либо лечения коту назначено не было, толком ничего рассказано не было ни о том, что случилось и что сделали, ни о том, что делать дальше, в том числе после операции и в случае рецидива. Сумма по чеку очень немаленькая, будьте готовы к тому, что отдельными позициями будут включены перчатки, пеленки 👀 я прекрасно понимаю, что это тоже стоит денег, но это такой же расходный материал в ветеринарной клинике, как и мыло в туалете, бахилы при входе, постановка объекта на охрану на ночь в конце концов…

Через несколько дней после первоначального обращения у кота проблема, с которой обращались, случилась вновь, в ходе телефонного разговора было предложено приехать на прием и сделать те же манипуляции, что и несколькими днями ранее. Сомнительно, нелогично и недешево, что уж тут. По итогу обратились в другую клинику, где все рассказали, показали и разобрались именно с причиной недомогания, назначив грамотное лечение!

Врач на приеме несколько нервно отнеслась к тому, что кот оказывает сопротивление, ну как бы… без комментариев.

На приеме были 23.11.2022 вечером.

Знакома с клиникой "Томас" более 10 лет. Там работают 2 врача, Анна Владимировна и Анна Николаевна, очень компетентные и человечные, профессионалы своего дела. Только благодаря им мой кот живет до сих пор, Анна Владимировна всегда на связи, всегда даст совет и консультацию, не прописывают лишних лекарств и процедур. Мой кот тяжело болен, вылечить его нельзя, но я благодарна врачам этой клинике, что они продлевают ему жизнь. 10 лет назад только они смогли выявить причину и вылечить два моих пушистых хвостика. И потом 2 раза вытягивали моего кота из критических ситуаций, давали уколы с собой, что бы ставить их дома, а не тревожить лишний раз кота поездкой в клинику. До того, как я попала в "Томас" я обошла много клиник, сдали кучу анализов, а причину не смогли найти. Да, бывает, что иногда надо немного подождать своего приема, но ситуации случаются разные, бывают неотложные пациенты, как мой котик. Врачи всегда вежливы и очень внимательны к своим пациентам. Я всем знакомым советую обращаться в "Томас" и не читать негативных отзывов. Если животное небезнадежно, его всегда вылечат, врачи же тоже не боги...