Traveler`s Coffee

Кофейня
  • Омск, Герцена, 16 — 2 этаж
  • ТК Флагман 30 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

30.07.2016 время 18.30-19.30. Зашли в зону, которая находиться сразу слева. Я заказала капучино и медовое пирожное, муж заказал банана крим и черничный пирог, его не оказалось, поэтому он выбрал черничный чизкейк, это было не принципиально, главное, чтобы начинка была с черникой. Принесли все через 10 минут, в чизкейке мужа оказался кусок...

Показать целиком

30.07.2016 время 18.30-19.30. Зашли в зону, которая находиться сразу слева. Я заказала капучино и медовое пирожное, муж заказал банана крим и черничный пирог, его не оказалось, поэтому он выбрал черничный чизкейк, это было не принципиально, главное, чтобы начинка была с черникой. Принесли все через 10 минут, в чизкейке мужа оказался кусок полиэтилена, это хорошо видно на фотографии. Вызвали официантку, она забрала этот чизкейк и просто уменьшила счет на сумму чизкейка. Мы рассчиталась, но так и не дождались сдачу. Ушли. Больше всего разочаровались в том, что перед нами никто не извинился, и не отдали нам сдачу, никто из моих родственников и друзей больше не будет посещать сеть этих заведений, хотя раньше были постоянным клиентам. Теперь даже ваше название слух режет. Как же Вы легко швыряйтесь клиентами.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте REVIZZORRA! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Чизкейки - это единственные десерты, которые готовят не в нашей кондитерской. Нам очень жаль, что Вам попался некачественный продукт. В скором времени, мы планируем перейти на собственное производство чизкейков, поэтому обещаем Вам, что такая ситуация больше не повторится. Большое спасибо, что указали нам на нашу проблему, благодаря Вашим замечаниям мы совершенствуемся и становимся лучше. С официантом проведена беседа, впредь она будет более внимательна.

  • а чего не зовете снова посетить ваше заведение??

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы