ТТК

Очень долгое время был клиентом данной фирмы. Всё было прекрасно, интернет был стабилен. Редкий случай были проблемы с интернетом, за эти проблемы деньги возвращали.

Из минусов были только повышения цены за тариф без уведомления. Захотели - повысили. И довольные.

До недавних пор в принципе не жаловался.

Но, внезапно интернет стал работать с перебоями. Звоню - А у нас ремонтные работы. Сроки? - Не знаем. Ждите.

Мало того что не оповестили об этом, хотя спокойно могли бы СМС прислать "будут рем. работы ожидается перебои в работе интернета " и всё. Уже всё было бы ясно понятно. Нет, надо звонить выпытывать.

Ну ладно, проходит время, а интернету всё плохо и плохо. Звоню, спрашиваю, когда закончится??

А они такие, так работ уже нету, всё хорошо. Ограничений нет. Ага, а как же, а инет что мозга делает???

Бывало до того плохо всё, что грузить переставало даже текст...

Составил заявку на возврат денег за 2 недели плохо работающего интернета. Через время вернули 14 руб.

То есть по их мнению, отсутствующий стабильный интернет 2 недели это нормально?? Это некачественно выполненная услуга!

Ну это было последней каплей. Да и уже какое-то время хотел перейти на более быстрый интернет, глянул предложения, от билайна 500мбит за 600 руб в месяц. Когда в ТТК в месяц за 100мбит я УЖЕ плачу 500 руб. А раньше платил 300 руб когда подключался. По мне так проще на 100 руб больше платить.

В общем подключился к билайн. Шло время, а деньги с ЛК ТТК списывали, хотя интернетом я вообще не пользовался!! ПРИЧЁМ ДАЖЕ В МИНУС. А при минусе говорят что договор не будет расторгнут так как долг!!! Благо есть САМОБЛОКИРОВКА. Но она всего на 30 дней...

Поехал в их единственный офис во всём Омске, а он закрыт! Позвонил на линию, сказали можно составить заявку на расторжение в ЛК. Скачал заявку, заполнил, отправил 1.09.2025.

По сей день на 07.09.2025 НОЛЬ РЕАКЦИИ.

Если бы не самоблокировка, то по сути легальный отъём денег за воздух!!

А то что они тянут с расторжением договора это вообще шок. Не ожидал такого!!

Не буду когда либо кому нибудь теперь советовать ТТК.

Здравствуйте. Хочу остаться отзыв о данной недо компании.

Омск 6линия 182

Звоним каждый день на протяжении года пропадает интернет, на что идёт ответ перезагрузите роутер. Пришёл специалист проверил кабель сказал что проблема в самом кабеле его нужно менять, так как идут помехи. Прошёл ещё месяц не чего не сделанно когда вызываем мастера он приходит меняет какую-то скрутку через 10 минут опять нет сети. Звоним на горячую линию опять перезагрузите роутер или приходят меняют какую-то скрутку и так каждый день.

Ужасная компания не рекомендую связывать ся . Сейчас позвонил человек с поддержке и сказал что возможности нет заменить кабель в подъезде. Деньги заплачены а интернета нет. Не связывайтесь не в коем случае.

Очень "классный" провайдер, одним словом ТТК. Скорость интернета указана на скриншоте, в службу поддержки звонить бессмысленно ничем и никто вам не поможет, делали заявку 5 раз за неделю, ни разу никто не позвонил и не приехал, на повторные звонки отвечали якобы специалист связывался, но не дозвонился, на третьей заявке оставили дополнительный номер телефона, так эта заявка исчезла в прямом смысле этого слова. А самое интересное, что этот провайдер за эту неделю отлично смог дозвониться, чтобы предложить рекламные продукты,а вот тех.поддержка совсем никак не может дозвониться. Единственный способ исправить проблему с плохим интернетом это сменить провайдера и забыть про ТТК.