- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень, очень плохо... В первую очередь абонентская служба. Сидит на телефоне бабуля, которой очень скучно, поговорить хочется,,, Звоню с сотового телефона, в квитанции только городской. Вместо того, чтобы просто принять заявку, начинает мне рассказывать, где у них сегодня мастера, куда они поедут завтра..., какие у них трудности... , оно мне...
Очень, очень плохо... В первую очередь абонентская служба. Сидит на телефоне бабуля, которой очень скучно, поговорить хочется,,, Звоню с сотового телефона, в квитанции только городской. Вместо того, чтобы просто принять заявку, начинает мне рассказывать, где у них сегодня мастера, куда они поедут завтра..., какие у них трудности... , оно мне надо??? Прошу , чтобы записала мой номер телефона- бесполезно, говорит, ну Вас же дома не будет..., а так мы мастера не посылаем.Разговариваешь, как с испорченным телефоном. Неужели нормальный персонал нельзя подобрать? Звоню через несколько дней (никто не пришел, ничего не сделал), та же бабуля...Еле-еле дала мне начальника абонентской службы. Оказывается, бабуля даже мою заявку не записала... Пришел мастер, говорит, у ВАС не оплачено, потому и отключили, и вообще, надо подъехать в офис, заключить договор на подключение... (все оплачено по апрель включительно, договор заключался в августе 2016 года) Звоню обратно в абонентскую службу, прошу бухгалтера - говорит, у нас технический перерыв, позвоните минут через 15... В общем, никому не советую эту компанию, наверное надо подбирать другую