- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень долго искала бордовые портьеры идеально подходящие по тону к моей кухни.
В салоне довольно не плохой выбор штор, особенно разной тюли. Дизайнер Елена, помогла подобрать нужный вариант и оформила заказ. Так же в салоне мы купили потолочный карниз и оформили монтаж. Заранее было обговорено, что монтажник после установки произведет замеры для...
Очень долго искала бордовые портьеры идеально подходящие по тону к моей кухни.
В салоне довольно не плохой выбор штор, особенно разной тюли. Дизайнер Елена, помогла подобрать нужный вариант и оформила заказ. Так же в салоне мы купили потолочный карниз и оформили монтаж. Заранее было обговорено, что монтажник после установки произведет замеры для дизайнера. Шторы были готовы уже через 3 дня, после чего я их повешала и разочаровалась.
Т.к. мы с дизайнером обговаривали, что все шторы должны быть на 1 см выше от пола, чего сделано не было. Тюль слегка касалась пола (что я могу еще пережить), но вот портьеры просто лежат на полу (они примерно на 2,5 см длиннее, чем требовалось), из за этого внизу получилась отвратительная складка.
После очередного разговора с Еленой, она наотрез отказывается что либо исправлять. То есть мне нужно заплатить 400 р (по ее словам) за вызов замерщика, только после этого мне подошьют их. Самой измерять я отказалась, т.к. просто не знаю откуда и что мерить....
Уважаемая "Вуаль", почему я должна платить за косяки ВАШИХ сотрудников?
Здравствуйте уважаемый покупатель, нам крайне жаль, что у Вас остался неприятный осадок, после заказа в нашем салоне, но еще больше жаль, что мы не смогли своевременно устранить неприятность. Мы понимаем, что за такой длительный срок момент упущен, но если вы решите обратиться в наш салон вновь, мы непременно проявим стопроцентное мастерство и...
Здравствуйте уважаемый покупатель, нам крайне жаль, что у Вас остался неприятный осадок, после заказа в нашем салоне, но еще больше жаль, что мы не смогли своевременно устранить неприятность. Мы понимаем, что за такой длительный срок момент упущен, но если вы решите обратиться в наш салон вновь, мы непременно проявим стопроцентное мастерство и внимание к Вашему заказу. Разумеется в качестве извинений Вы получите хорошую скидку. С Уважением, руководитель студии текстильного дизайна Вуаль, Светлана Фесенко.