- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, всегда с радостью посещала данный магазин, качество радовало, 30 ноября в очередной раз приобрела зимнее пальто и сапоги, к сапогам претензий нет, но с пальто пошло что то не так, из двух недель одела данное пальто раза 4, шов на рукаве на самом видном месте начал распускаться, по всему пальто полезли нитки, понесла обратно, гарантия...
Добрый день, всегда с радостью посещала данный магазин, качество радовало, 30 ноября в очередной раз приобрела зимнее пальто и сапоги, к сапогам претензий нет, но с пальто пошло что то не так, из двух недель одела данное пальто раза 4, шов на рукаве на самом видном месте начал распускаться, по всему пальто полезли нитки, понесла обратно, гарантия 60 дней+ стоимость данного пальто более 14 тысяч, продавец нехотя начала предлагать ремонт, я им объясняю, что меня данное изделие не устраивает своим качеством, если уже через две недели все полезло, что будет тогда дальше, дело было в субботу, затем мне начали предлагать приехать в понедельник когда будет директор, далее выяснив что с момента покупки прошло две недели и изделие уже носили, то нужно его тогда на экспертизу на 20 дней.Вообщем при покупке продавцы хорошо поют, а если возврат тогда такое идиотское отношение, больше нет никакого желания посещать данный магазин и тем более там что то приобретать, ценник космос, а качество как на китайском рынке.
Светлана, добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина и покупка оставили у вас негативные эмоции. Скажите, пожалуйста, на данный момент ситуация разрешилась? Или вы пока ждете результаты экспертизы?
Светлана, добрый день! Спасибо за подробный отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина и покупка оставили у вас негативные эмоции. Скажите, пожалуйста, на данный момент ситуация разрешилась? Или вы пока ждете результаты экспертизы?
Добрый день, жду результата экспертизы.
Подскажите пожалуйста, экспертиза отзвонилась еще 18 декабря, а магазин намеренно будет тянуть до 20 дней?