- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не вижу смысла пользоваться этим сервисом. Тем более, что слева есть ozon, который не выкачивает с Вас деньги за возврат по вине доставки или продавца! Жена заказывала наклейки - пришли мятые, обещали не снимать деньги за возврат товара ненадлежащего качества, в итоге сняли. Сегодня пришли тапки, которые заказали на размер больше (по отзывам...
Не вижу смысла пользоваться этим сервисом. Тем более, что слева есть ozon, который не выкачивает с Вас деньги за возврат по вине доставки или продавца! Жена заказывала наклейки - пришли мятые, обещали не снимать деньги за возврат товара ненадлежащего качества, в итоге сняли. Сегодня пришли тапки, которые заказали на размер больше (по отзывам маломерки), в итоге все равно маленькие, нужно брать на 2 размера больше…
Одно дело, если берут деньги за возврат когда вещь не понравилась, другое когда вина продавца или доставки! Считаю это позорное ведение дел! Сам пользуюсь озоном и теперь жену туда переманю.
P.s. Забавно когда дверь от w.b. не работает и заходишь через конкурента - ozon 🙂👍🏼.
Привет, реф, поддержу! Они ввели такую функцию, согласен что бред какой-то!
привет, спасибо!
тоже не понимаю. мне вместо чайника прислали осколки и хотели снять за возврат денег. решала через поддержку. не сняли
Так же было купила за 611 рублей растекшийся лак Эми - вернула его с меня еще 150 взыскали. Поддержу также. Реф.
благодарю!
А мне OZON совсем разонравился..
А вот WB даже с платным возвратом выручает…
Не надо бегать по ТЦ- тратить деньги, время и бензин…
в удобстве согласен. А чем озон разонравился? Те же товары, только условия лучше.
ЕСли не заказывать товар с доставкой из за рубежа. Я обожглась : сланцы за 1700 , вернуть можно, но доставка в Китай за свой счет, почти 2 000 рублей.
И на сайте ОЗОН нет инфы об этом нюансе возврата.
согласен, момент дикий. Но я первый раз слышу о доставке из-за рубежа, поэтому продолжу поддерживать отечественных продаванов 🙂.
это означает - заказ селлера. То есть озон оформил доставку (например из Китая али экспресс). Такой заказ нельзя вскрывать в пункте ПВЗ и возврату не подлежит. Клиенту надо будет выяснять напрямую с производителем вопрос по возврату.
но, отмечу у Озон нет взымания при отказе от товара. Надеюсь не будут брать пример с ВБ
согласен, тоже надеюсь что не будут брать пример в w.b. Только начал там активно заказывать 🙂
а уже пару месяцев- возврат бесплатный))
привет, странно, у них же есть комиссия за возврат 🤔
не правильно написал, не селлер, а Озон глобал
Реф
благодарю.