- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Долго не мог поделиться своим мнением о данной компании, слишком много было дел. Кратко расскажу о ситуации:
Дело было 15.03.2019, приобрел игровой ноутбук в ДНС марки ASUS ROG Zephyrus M, за данное добро отдал солидную сумму в размере 107000 рублей.
При тестировании продавцом ничего существенного в недостатках ноутбука не заметил, однако...
Долго не мог поделиться своим мнением о данной компании, слишком много было дел. Кратко расскажу о ситуации:
Дело было 15.03.2019, приобрел игровой ноутбук в ДНС марки ASUS ROG Zephyrus M, за данное добро отдал солидную сумму в размере 107000 рублей.
При тестировании продавцом ничего существенного в недостатках ноутбука не заметил, однако через неделю обнаружил засвет на мониторе, залез в интернет и увидел, что я не единственный кто обнаружил данный дефект. Может проблема и не такая серьезная, ну уж извините, деньги были заплачены не маленькие....
На следующий день иду я в магазин с целью возврата денег, а мне продавец говорит мы не уполномочены принимать решение по таким вопросам. То есть, деньги вы взять можете, А ОТДАТЬ ИЗ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА НЕ МОЖЕТЕ!!!!
После часа выяснении обстоятельств и пустых ожиданий, ко мне вышел менеджер и предложил отдать ноутбук в сервисный центр на 40 дней. ПОЛУЧАЕТСЯ Я ОТДАЛ 107000, ПОТЕРЯЛ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ, А В ИТОГЕ ОСТАЛСЯ И БЕЗ ДЕНЕГ И БЕЗ БУКА....
В итоге все закончилось тем что неудачную покупку я все таки отдал на диагностику и стал ждать.
Спустя 44 дня!!!!! я получил долгожданный ответ, итог меня поразил. Дефект есть, но он является приобретенный и якобы, я должен был знать о нем.... Ни минуты не теряя я пошел искать в интернете что можно с этим сделать. Увидев окно, задал свой вопрос, через 20 минут мне позвонили некая Светлана Хакимовна и пригласила в компанию на Фрунзе 49, меня изначально напряг тот факт, что не назвали название компании и настаивали на моем визите как можно скорее. Когда же прочитал отзывы, желание поехать куда то не прибавилось, мнений очень мало, но все же решил приехать посмотреть.
Приехав в офис данной компании, удобно устроился на диванчике, хоть они и жестковаты, смотрел передачу "Орел и решка", подождав около 10 минут, ко мне спустилась молоденькая девушка и представилась Ксенией Михайловной, мы прошли в небольшой кабинет в котором очень вежливо и внимательно выслушала меня, задавала вопросы, изучала документы, полтора часа прошло мигом. Ксения рассказал мне что необходимо делать, какие документы мне нужны, но заранее обозначила, что велика вероятность решения данной проблемы через суд.
Я долго сомневался, но все таки решил доверится данной компании и именно этому юристу, заключил договор, и оплатил 13100, ровно половину от той суммы что мне была озвучена. Вторую половину я должен был оплатить через 3 дня когда будут готовы документы по моему вопросу.
Это были самые беспокойные 3 дня в моей жизни, в голове крутилась мысль: "а может не надо". Придя в назначенное время меня принял другой юрист, выдал кучу документов, и пошагово расписал что и как надо делать, ответил на кучу моих вопросов. Я оплатил оставшеюся сумму, получил чек и уехал.
Я делал все как было сказано, несколько раз созванивался и приезжал к Ксении, где она и давала мне развернутые ответы на мои вопросы, помогла разобраться с судебным процессом, разложила все по полочкам так, что даже я со своим техническим образованием почувствовал себя юристом.
После 3 судебных заседаний, суд обязал магазин осуществить выплату в размере 196.757!!! 196.757 Я НЕ ТОЛЬКО ВЕРНУЛ СВОИ ДЕНЬГИ, НО И ОСТАЛСЯ В НЕ ПЛОХОМ ПЛЮСЕ, ТЕПЕРЬ ВСЕРЬЕЗ ДУМАЮ ПОМЕНЯТЬ ПРОФЕССИЮ!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО КСЕНИИ МИХАЙЛОВНЕ ЗА НАСТАВЛЕНИЯ И ПОМОЩЬ, САМ БЫ Я НАВЕРНОЕ НЕ СПРАВИЛСЯ.
Я надеюсь вы понимаете, что настоящие юристы так не должны работать, тем более содрали 26200₽ и даже не пошли с вами в судебный процесс, откидавшись шаблонными бумажками и давая «дельные» советы.
Ну это ваш выбор, что вас сначала в днс развели, потом сервис какой-то, а в итоге еще и юристы. Жаль вас.
Комментарий скрыт
За эти деньги нормально, идя с клиентом в суд, а не отправляя самого с бумажками разгребать, нормальная сумма за полноценное представительство в районном суде.
Комментарий скрыт
Ну я сам юрист и могу вам с уверенностью сказать, что по данной категории дел сложность составляет редко даже средний уровень, цена за исковое не более 5000₽, ходатайство о назначении экспертизы 1500₽ и то по данным дела бремя доказывания на продавце и экспертизу он должен просить, а ну возможно нужно досудебную претензию 1000₽. Вот и считайте цену без участия юриста в суде. По заседаниям это обычно 1 беседа, 1 заседание в котором экспертизу назначают и 1 заседание после экспертизы. Все финиш!! Если даже посчитать по каждому посещению юриста в суд 5000₽, то цена за все «под ключ» 22500₽. Теперь сравните цены по отзыву)))
Потому и пишу, что каждый сам решает))
При всем этом существуют способы оплаты за услуги после судебного разбирательства, что чаще по данным делам и интереснее и потребителю и его юристу, кто не уверен в своих силах и квалификации берут деньги вперед только за документы
Если вы пишете, что вы юрист, то не хотел бы я иметь с вами дело. Для меня, как простого обывателя, конечный результат гораздо важнее всех этих предварительных бла-бла-бла. Главное. ЧТО я получу в итоге. А Vazges получил именно ВСЁ, что хотел. Поэтому мой респект данной компании, взял на заметку! Если, не дай бог (т-т-т), пригодится, будет соответствующий честный отзыв )))
вы перечитайте все внимательно, если конечно вы не из этой псевдоюридической компании, я ведь и написал, что деньги я беру после результата, а тут ребята взяли до..
Я суть дела понял с ПЕРВОГО прочтения. Клиент остался доволен и это главное. Сделайте так, чтобы ваши клиенты писали такие же хвалебные отзывы про вашу работу и тогда к вам клиент потянется, в том числе и я. Пока же я не увидел реальных отзывов о вас, как о юристе. Исправляйтесь )))
хорошо, будем стараться больше, но отзывы не мне лично есть, так как фламп подразумевает отзывы о компании, а они есть
полностью с вами согласен
По поводу вашей ремарки о псевдоюридической компании: а что, по моим многочисленным отзывам похоже, что я имею хоть какое-нибудь отношение к юриспруденции? Право, смешно !!!!
причем я тут услуг не предлагал никому
напрямую не предлагали, но завуалированно выглядело именно так.
Полностью с вами согласен, был подобный опыт в жизни...
Честно и профессионально, заботясь о своей репутации. Сделай имя, потом оно будет работать на тебя. К сожалению, столкнулась с работой юриста, для которой важнее деньги. Никогда не обращусь в юридическую компанию на Фрунзе 49. ( Не Флагман)
Мне пришлось обращаться в юридическую компанию на Серова( за одноименной остановкой трамвая) к Валентине Прокопьевне. Речи о деньгах и договоре сразу она не вела. Выслушав, взяла документы для ознакомления с делом, а мне дала время для осмысления. На встрече мне были даны советы, какие факты надо подтвердить дополнительным материалом для получения положительного результата. Только перед заседанием суда я уплатила ей за участие на суде. Аналогично повторилось все, на втором заседании суда Валентина Прокопьевна доказала мою невиновность. Оромная ей благодарность. Советую при необходимости к ней обращаться. Так в моем понимании работает хороший юрист, думающий о своей репутации. За все уплатила 10000 рублей. Это было в конце прошлого года.
Деньги оплаченные юристам были возвращены судом, видимо у нас с вами разное представление о "разводе"
видимо да, разное, готов поспорить, что суд не взыскал вам 26200₽ в полном размере))
Будьте бдительны спаси вас бог берегите ваши деньги
они не юристи а мошенники начиная валерий валерьевне. с февраля месяца только деньги даю, сначала говорят вопрос решайми а в результате нечего не решили, в итоге ушло 19200+33000+2500 минимум 20 раз ездил из района 80км, суд ани не пошли сего 10000 вернули а суд сам ходил и проиграл и деньги ушло и время