Всегда приходили на стрижку сюда, но в этот раз оболванили. Что с Мариной случилось? Ведь приходим всегда, постоянные клиенты. Марина начала спорить, что стрижка удалась и всё хорошо, но нас не устроило, очень коротко, ждали 3 недели пока волос отрастет
Приходили всегда в эту парикмахерскую к Марине. Но крайняя запись повергла нас в шок. Записались по тел на 13.30 час. Приходим, а наше время занято, причем она при записи не спрашивает имя. Глядя мне в лицо сообщила, что позвонили и заняли место. Слушайте, я за 2 дня записалась, это ненормально!!!!! Сервис нулевой. А ведь сфера услуг. Где тут...
Приходили всегда в эту парикмахерскую к Марине. Но крайняя запись повергла нас в шок. Записались по тел на 13.30 час. Приходим, а наше время занято, причем она при записи не спрашивает имя. Глядя мне в лицо сообщила, что позвонили и заняли место. Слушайте, я за 2 дня записалась, это ненормально!!!!! Сервис нулевой. А ведь сфера услуг. Где тут руководитель парикмахерской? Он вообще предприниматель? Не рекомендуем приходить в "Зеркальце" к МАРИНЕ!!!
Оставляю отзыв Марине. Всегда приходили к ней и рекомендовали ее. Но теперь всё ни в коем случае ни ногой! записалась за 1 день. Прихожу, мое место занято, причем, когда записывалась ни имени, ни тел не спрашивают, а глядя в лицо говорят, что записали другого, который только что позвонил. Бред!!! Собственник бизнеса знает, что работники так...
Оставляю отзыв Марине. Всегда приходили к ней и рекомендовали ее. Но теперь всё ни в коем случае ни ногой! записалась за 1 день. Прихожу, мое место занято, причем, когда записывалась ни имени, ни тел не спрашивают, а глядя в лицо говорят, что записали другого, который только что позвонил. Бред!!! Собственник бизнеса знает, что работники так небрежно относятся к клиентам??????? Теряете клиентов навсегда! Позор, не умеете ценить, дорожить доверием и лояльностью своих клиентов! И это в 21-м веке, когда клиентоориентированность должна быть на 1-м месте. Ну, а вообще, раз уж так, мастера здесь необученные, невежливые, улыбки не увидишь на лицах, вечно сидят в шкафу-купе и занимаются своими делами, начинаешь искать их. Не советую приходить сюда никому!!!
Делала постоянно стрижку у Марины, всегда все было хорошо, сегодня пришла снова , хотя стригла волос у неё же пару дней назад , но мне захотелось ещё короче, все объяснила она подстригла каре на удлинение, но с одной стороны меня не устроило, и она это видела, что там было не ровно, я попросила исправить, на что она начала психовать, поменяла тонн...
Делала постоянно стрижку у Марины, всегда все было хорошо, сегодня пришла снова , хотя стригла волос у неё же пару дней назад , но мне захотелось ещё короче, все объяснила она подстригла каре на удлинение, но с одной стороны меня не устроило, и она это видела, что там было не ровно, я попросила исправить, на что она начала психовать, поменяла тонн общения и начала говорить я не так сидела и она поэтому криво подстригла, и я не так положила волос и т.д. Начала мочить всю голову , чуть ли не орать, кидать мой волос, орать что обстрижет мне весь волос . В этот момент заходил мужчина, что бы записаться и он услышал грубость.
Довела меня до слез и истерики!!!! Пришла называется подстричься!!!!!
ГДЕ БЕРУТСЯ ТАКИЕ МАСТЕРА ??!!!!
Не у все все бывает идеально, возьми исправь и все! Я попросила нормально, без каких либо претензии это, я тоже все понимаю, но не ожидала такой реакции мастера !!!!!!
Вечно наушники в ушах , конечно где будет работа с клиентом!!!!
Оценка конкретному мастеру, а не в целом. А вообще просьба. Предупреждайте, если у Вас делает стрижки новичок и тем более без наставника, не каждый бы рискнул пойти к такому "мастеру". Как говорится, я бы сама себя лучше подстригла.