Мира

Ходим на занятия робототехники уже третий год, за это время многому научились. Ребёнок очень доволен, после занятий не хочет уходить... 1,5 часа пролетают незаметно, увлекательно и интересно... Очень хвалит и доволен преподавателем Виталием Евгеньевичем... Вообщем мы рады, что наш ребёнок попал в этот кружок... Ещё хотим попробовать «летний лагерь» от вашей компании. Спасибо вам, что вы есть.

Сегодня совершая покупку в сети ваших аптек, была «приятно» удивлена… оказывается бонусов на моей карте нет, они сгорели… О том, что теперь они сгорают, если ими не пользуешься 3 месяца, тоже сообщили впервые (ввиду сложившейся ситуации), хотя покупку я последнюю совершала 22 апреля, за все время которое я была в вашей аптеке, в этом году, ни один фармацевт не сообщил такой информации, не на одном видном месте я не увидела объявление, которыми ваши аптеки должны пестрить, если Вы заботитесь о своих клиентах и хотите сохранить их. О том какая сумма сгорела мне тоже не ответили, сказали посмотрите на сайте в личном кабинете, ввиду отсутствия надобности, ранее я не заходила на сайт ваш… Теперь же зайдя туда, увидела что сгорело 1410 бонусов, которые я так старательно накапливала…. (а для чего непонятно) и объявление в котором указано о вашем нововведении, «с 1 мая в правилах произойдут изменения…». А теперь, внимание, вопрос, не кажется ли Вам что об этих изменениях не подобным образом я должна узнавать? Как минимум у Вас на каждом свободном месте все должно быть заклеено объявлениями и все сотрудники должны предупреждать во время покупки о сроке сгорания бонусов, а как максимум следовало отправить смс оповещение…. Свои выводы об отношении Вас к Вашим клиентам, я сделала… и не только я…. Спасибо за столь приятное общение….