Юлия

Здравствуйте, почти каждый день совершаем покупки в вашем магазине, но с ситуацией которая произошла сегодня 29.12.2017 около 18-00 я столкнулась впервые. Работала одна касса, мы с маленькой дочкой стояли в очереди. Тут на другую кассу подошла кассир с обесцвеченными волосами лет 40 (увы не знаю ее фамилию). Конечно же мы подошли к ней у нас был только пакет яблок, который мы уже положили на ленту, так эта кассир видно предчувствуя, что теряет большую сумму в чеке от парня, который стоял за нами, сказала - нет, нет пусть парень с полной тележкой пройдет. Что это было, я не поняла. Моя ошибка, что я вернулась на первую кассу и не высказала претензию, что такое поведение кассира недопустимо, но уверена, даже если я бы это сделала, ничего не изменилось. Видно хамство у этого кассира в крови. Прошу мою претензию принять во внимание. Обслуживание клиентов должно происходить на равных, а не после оценки заполненности его тележки и получения процентов после его обслуживания.

Отличный магазин, большой выбор разнообразной мебели, недорогие цены. Отдельно хочется отметить очень удобный сайт с актуальными ценами, можно выбрать самим, подобрать расцветки, материалы и даже оплатить он-лайн. Но мы решили приехать, и очень рады. Пообщались с замечательным позитивным и активным консультантом Ларисой. Сколько раз ходили в разные мебельные салоны, таких не встречали. Заказывали столы для школьниц и книжные полки. Лариса предложила нам цветовые решения. Объяснила преимущества разных книжных полок. Супер-консультант.

Доставку обещали через 21 день (с учетом, что был индивидуальный заказ), а вышло еще быстрее где-то дней 16. Из службы доставки предварительно позвонили и договорились о удобном для нас дне и часе доставки. Тоже такое первый раз встречаю, в основном ставят перед фактом - вот в это время привезут, будьте дома.

Сборщики быстро, слажено собрали минут за 20. Молодцы.

Магазин очень советую, зайдите хотя бы на их сайт, даже у рекламируемых мебельных магазинов нет такого супер-сайта. У многих вообще нет никакого.

Очень-очень понравился Торговый Дом Аист. Красивый и уютный. Все продумано до мелочей. Начиная с территории на улице (одни павлины чего стоят) - все в цветах, лавочки, чистота - такое не часто встретишь особенно если это не центр города. На лестничных пролетах стоят колонки, играет зажигательная музыка, создающая настроение, стоят цветы. Не все удалось рассмотреть - очень торопились, но что сразу бросилось в глаза, то директор по-настоящему любит свой Торговый Дом Аист и хочет, чтобы и другие его полюбили.

Ужас, ужас, ужас!!! Никогда не ходите туда. Обсчитывают по-наглому. Говорят цену и тут же начинают разговаривать как ни в чем не бывало с другим продавцом, когда говоришь им что посчитали не правильно хамят и просто кидают разницу как подачку. Мелкий прозрачный пакет майка у них 3 рубля. Взвешивают только в такие без ведома покупателя. Если берете несколько позиций очень накладно получается. На претензии говорят - не нравится идите в другой магазин. Была 2 раза (с перерывом в 2 года, ничего не изменилось) хотя живу рядом. Больше туда не ногой и Вам не советую.