Almart

На ценнике стоимость товара меньше, чем на кассе. На требование к кассиру принять оплату по ценнику, кассир Нагорная попросила принести ценник. Я принёс. Нагорная сделала отговорку, что это разные позиции и после многочисленных препирательств начала обвинять меня в том, что я задерживаю покупателей. На фотографии чётко видно под товаром цена 319 руб, а на кассе цена уже волшебным образом339 руб. А что у нас говорит закон? А вот что:

" Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. В том числе продавец обязан знакомить покупателя с актуальной ценой на свой товар". Это прямо следует из пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Ценник вместе с товаром является публичной офертой.

Под офертой понимается безусловное согласие и предложение продавца продать товар любому покупателю, которого заинтересует его стоимость и характеристики (ст. 435 ГК РФ)

Получается, что мне была предоставлена недостоверная информация и махинация с ценниками налицо. Кассир Нагорная отказалась соблюдать закон - она нарушительница закона.

Оператор салона профессионал своего дела, но есть нюанс - психически не сдержана. Мне надо было положить деньги на телефон, но из простой операции она умудрилась создать конфликтную ситуацию. Отказалась взять стикер с номером телефона на нём, аргументируя какими-то абсурдными ограничениями. В своих оценочных суждениях готова спорить с клиентом на повышенном тоне, что не соответствует современным требованиям цивилизованного маркетинга. Совок ещё жив.

Продавцы бесправные - хозяева магазина заставляют продавцов нарушать права потребителя, а те бедолаги не зная законов отказываются продавать товар людям без маски, тем самым попадают под статьи законов. Отказали мне на кассе, подсовывали какую-то тряпочку и говорили, чтобы эту грязную нестерильную тряпку я надел на своё лицо - подвергали меня опасности асфиксии...

Покупал паштет в отделе консервов. Дома открыл, попробовал и не стал употреблять. Консервы с неприятным запахом и от старости начал образовываться камень.. Дата изготовления показывала что товару ровно год. На консервах написано, что срок хранения 18 месяцев, но видимо условия хранения были неправильными. Менеджеры магазина завозят залежалый товар. Очень трудно найти консервы текущего года производства. Покупатели будьте внимательны смотрите дату изготовления.