Timur Murtazin

Доброго времени суток! И так, вот уже около полугода, я являюсь счастливым обладателем автомобиля марки SKODA, за это время у меня только положительные эмоции от автомобиля, с компанией ЕВРАЗИЯ-МОТОРС постоянно на связи, недавно был на первом ТО, все сделали на высшем уровне, оперативно и быстро, кстати первое ТО для меня было абсолютно бесплатным! И на этом подарки от ЕВРАЗИИ-МОТОРС не заканчиваются, там постоянно проходят интересные акции с щедрыми призами, так, я получил от компании скидку на топливо аж в 2 рубля с литра, не говоря уже о большом количестве очень классной сувенирной продукции подаренной мне за это время. А недавно, компания ЕВРАЗИЯ-МОТОРС сделала мне просто космический подарок - длительный тест драйв новой SKODA Superb, автомобиль просто бомба, я думаю не трудно догадаться какой теперь стала моя мечта на Новый год. Так вот, хочется поблагодарить всю профессиональную команду компании ЕВРАЗИЯ-МОТОРС, в частности, хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Егору Логинову, за его профессионализм и компетентность, Егор постоянно держит в курсе интересных новостей, всех проходящих в компании акций. В преддверии Нового года, хочется пожелать Егору и всей большой команде ЕВРАЗИЯ-МОТОРС успехов в новому году! Я определился для себя и советую всем остальным: Если за новым автомобилем, то только в ЕВРАЗИЯ-МОТОРС! Спасибо Вам!

Наглые перекупы! Никакого профессионализма и клиентоориентированности! И так, решил я продать свой автомобиль (авто покупался новым в автосалоне, я один собственник и обслуживал только у официального дилера), поскольку я первый раз продаю авто и не изучал отзывы об автосалонах, купился на звонок от этого, если можно так назвать, автосалона и на следующий день поехал к ним на оценку. В салоне меня встретил менеджер Фертиков Виталий, подошли к машине, попросил завести чего-то послушал (дело, кстати было на улице, где очень шумно) после чего сказал, что машину не возьмут, на ней надо менять цепь ГРМ, развернулся и ушел вообще никак не попрощавшись (разговаривал со мной как перекуп, а не как сотрудник салона). Я в шоке, в этот же день поехал к дилеру на диагностику. Ответ дилера: Во-первых, замену цепи ГРМ диагностировать "на слух", как это сделал Виталий, невозможно. Во-вторых, диагностика на специальном стенде показала, что цепь ГРМ не превышает критических показателей растяжения и замены не требует, натяжитель цепи тоже в норме (есть диагностическая карта, также данная запись внесена в сервисную книжку). 2 вопроса: 1) Почему сотрудник Виталий принимает решения полагаясь только на свои дилетантские знания и на свой "слух", и не пользуется профессиональным диагностическим оборудованием? 2) Почему мне не выдали официальный ответ об отказе в приемке моего автомобиля, если уж Вы позиционируете себя как салон, а не как перекупы? И еще, я успешно сдал свой автомобиль в Trade-in официальному дилеру, где мне его достойно оценили, даже выше, чем я ожидал и рекламировал сам, и уже реализовали его, так что ваш "автосалон" благодаря непрофессионализму вашего сотрудника Виталия лишился потенциального клиента. Люди, обходите их стороной!

Регулярно пользуюсь услугами данного детейлинг центра: делал бронирование, также постоянно пользуюсь услугами автомойки. Работа персонала на высоте, делают все качественно, клиентоориентированный подход. Очень рад, что за много лет поисков, наконец-то определил для себя лучший детейлинг центр. Команде STRATUM.PRO успехов, спасибо за Вашу работу. Всем рекомендую.

Когда решил купить новый автомобиль, общался с несколькими дилерами. Могу с уверенностью сказать, что ЕВРАЗИЯ-МОТОРС - это один из лучших дилерских центров SKODA. Начиная от отдела продаж и заканчивая отделом страхования и кредитования - везде клиентоориентированный подход. Никаких отклонений по цене и комплектации автомобиля на любой стадии покупки не было. Автомобиль покупал по Trade-in (с зачетом стоимости моего старого автомобиля в счет нового), так вот никаких проблем со сдачей моего старого автомобиля также не возникло, оценили достойно и в кратчайшие сроки, плюс сделали очень хорошую скидку на новый автомобиль. За весь период проведения сделки (а это около недели, так как ПТС на мой автомобиль в наличии не было) ездил на подменном автомобиле, любезно предоставленном мне компанией ЕВРАЗИЯ-МОТОРС. Хочется сказать отдельное спасибо Егору Логинову - менеджеру отдела продаж, а также всем сотрудниками дилерского центра - это команда настоящих профессионалов. Компании ЕВРАЗИЯ-МОТОРС успехов, следующий автомобиль буду покупать только у Вас.