Tatyana Deryabina

Очень радостно в наше время найти мастера, которого хочется советовать знакомым и близким. Очень повезло с сантехником Андреем, предварительно проконсультировал и проделал огромную работу в санузле. Заменил канализацию и водопровод в квартире, установил и подключил инсталляцию с унитазом, водонагреватель, душевой уголок, раковину и смесители, стиральную машину, повесил полотенцесушитель. Все работы "под ключ", дополнительные материалы по чекам и решение сложных, не зависящих от мастера вопросов на месте. Особенно ценно, что мастер не навязывает свою точку зрения, а прислушивается к пожеланиям и предлагает варианты решения. С удовольствием буду обращаться снова!

Компания ужасная, с клиентами общаться не желают. Сломалась духовка в процессе работы, позвонила в сервис, сообщаю о проблеме. Проблема такая уже была пару лет назад, меняли деталь, к сожалению, контакты не сохранила. С описанием сути поломки вызвала мастера, пообещали, что на следующий день назначат. Просидела до вечера дома, звоню в сервис, там мне сообщают, что мастер, конечно, может приехать и взять деньги за диагностику, но нужной детали нет в наличии, завтра она придет в обед, и мастер все сделает. Жду еще день, дело к вечеру, никто не звонит и не приходит. Звоню сама, называюсь, мне говорят, что через минуту перезвонят и вещают трубку. Проходит 2 часа, никто, конечно, не перезванивает. В итоге я позвонила в другую контору в 19 часов и уже в 9 часов следующего дня пришел мастер с деталью и все починил. А отсюда мне все же перезвонили, через 4 часа после обещания перезвонить через минуту, и сказали, что деталь не пришла, но, возможно, придет еще через день. Не рекомендую, если время дорого, качество самого ремонта оценить не смогла.