- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я за доступную и понятную информацию. На сайте указано «Доставка от 900 рублей». Все предельно понятно. Во всяком случае, мне так показалось.
Оформляла заказ на день рождения 08.04 на сайте. Перезванивает оператор, согласовывает заказ и тут «вишенка на торте»: «По вашему адресу бесплатная доставка от 1500 рублей. Добавить ичто-нибудь?» Лично мне...
Я за доступную и понятную информацию. На сайте указано «Доставка от 900 рублей». Все предельно понятно. Во всяком случае, мне так показалось.
Оформляла заказ на день рождения 08.04 на сайте. Перезванивает оператор, согласовывает заказ и тут «вишенка на торте»: «По вашему адресу бесплатная доставка от 1500 рублей. Добавить ичто-нибудь?» Лично мне неудобно, не глядя в меню, «что-то добавить»! С учетом того, что я уже определилась с заказом и мне его подтвердили. Добавьте информацию по доставке, так чтобы она была понятна сразу или в процессе оформления заказа на сайте отметьте этот пункт.
В общем, заказала в другом месте.
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Функционал по автоматическому определению минимальной суммы заказа в разработке и скоро будет запущен.