- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Мне пришлось 23.04.2020 посетить стоматологию Лига дент, чтобы сделать рентген зуба. На кануне я звонила в клинику и узнавала какой рентген делают. Мне надо было рентген сделанный на пленке, а в результате я потратила деньги, свое время и получила некачественный снимок на обычной бумаге. Оказалось, что администратор некомпетентна была...
Добрый день! Мне пришлось 23.04.2020 посетить стоматологию Лига дент, чтобы сделать рентген зуба. На кануне я звонила в клинику и узнавала какой рентген делают. Мне надо было рентген сделанный на пленке, а в результате я потратила деньги, свое время и получила некачественный снимок на обычной бумаге. Оказалось, что администратор некомпетентна была в своей работе, при беседе всем видом показывала свое недовольствие и брезгливое отношение, а также посоветовала другие клиники. Прошу не оставить мой отзыв без внимания и сообщить о принятых мерах.
Здравствуйте Елена! По Вашему обращению проведена внутренняя проверка, в результате которой выяснилось:1. 23.04.2020 года Вы по телефону были проинформированы о том, что клиника воспроизводит цифровые R-снимки -информация есть на сайте клиники. Пленочные R-снимки-это устаревшие методики, а при определенных условиях(жилых дома) пленочные снимки...
Здравствуйте Елена! По Вашему обращению проведена внутренняя проверка, в результате которой выяснилось:1. 23.04.2020 года Вы по телефону были проинформированы о том, что клиника воспроизводит цифровые R-снимки -информация есть на сайте клиники. Пленочные R-снимки-это устаревшие методики, а при определенных условиях(жилых дома) пленочные снимки ЗАПРЕЩЕНЫ СаНПин. Наша клиника применяет современные методики, разрешенные на территории РФ,имеет современный цифровой радиовизиограф, R--снимки воспроизводятся на монитор компьютера и распечатываются на принтере. Данные R-снимки не могут быть некачественными.
2. Вы посетили клинику в негативном настроении , и на просьбу администратора обработать руки дезинфицирующим средством отреагировали крайне отрицательно, несмотря на это администратор разговаривала с Вами тактично. Согласно п.1.1. постановления главного государственного санитарного врача по Омской области №824 от 26.03.2020 года о дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-2019 администратор обязана носить маску, перчатки,обрабатывать после каждого пациента холл и того же требовать от пациентов(обрабатывать руки дезраствором и придерживаться дистанции) дабы защитить Вас и сотрудников от распространения COVID-2019. В компетентности администратора со стажем более 10 лет сомнений нет. Нам жаль что кратковременное сотрудничество состоялось таким образом, но мы желаем Вам здоровья. У Вас всегда есть право выбора медицинских учреждений. С уважением администрация ООО "ЛигаДент"