Oksana

К сожалению наша поездка за машиной началась не очень хорошо, благодаря автосалону СупримАвто, о чем у них оставлен соответствующий отзыв. Из их салона, найдя на карте ближайшего официального дилера КИА, поехали в автосалон Сармат КИА. На контрасте было особенно приятно видеть разницу и профессионализм в обслуживании. Так как машину планировали приобрести по программе treid-in, нашу машину сразу загнали на оценку, пока ее оценивали по результатам осмотра, сразу был предложен тест-драйв на интересующей нас марке машины в полной комплектации. Ну что сказать - эмоции только положительные, и слюни рекой)))) на полную комплектацию. Менеджер Вантеев Максим выше всяческих похвал, а так же девушки, помогающие оформить кредит и страховки. Внимательность, чуткость, ненавязчивый сервис, работа на результат, было предложено несколько вариантов по приобретению автомобиля (разницу в стоимости с прошлым автомобилем оформили в кредит), в итоге подобрали оптимальный для нас вариант из возможных. День был очень тяжелый - поездка из другого города, негативный опыт в первом салоне и наконец мы приобрели нашу машину, нашу ласточку - душу)) - Соул. И даже то что сделка затянулась, и завершилась после окончания рабочего дня, но нас никто нас не торопил, никакого недовольства не было вообще. Спасибо вам большое. На мой взгляд - так и должны работать все автосалоны.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!! Не верьте, не обращайтесь и не приходите!!! Увидели на сайте https://novosibirsk-kia.ru/auto/... предложение о покупке машины. Предложение вполне заманчивое. Позвонили по телефону указанному на сайте. Трубку никто не взял, но через какое-то время перезвонили. Переговорили, "наш кредитный специалист Гук Оксана 89204068226" оформила заявку на приобретение машины в кредит с первоначальным взносом по treid-in. Сказала позвонит через полчаса, как будет решение. Перезвонила где-то через час. О, "ура", заявка одобрена, аж тремя банками и под указанные на сайте 4,5%, при этом банкам одобрено предложение на кредит в размере 1,2млн.руб, без привязки к марке и модели машины, НО предложение действует только до 30го апреля, так как старые цены действуют как раз этот срок, и машину сможете забрать в день обращения. Ну что же, предложение такое заманчивое, да еще и все одобрено, нужно только подтвердить, что это действительно ты, и что документы в порядке и не просрочены, как не рискнуть, рискнули, поехали из другого города, причем поехали через 5 дней, СупримАвто и Оксана Гук каждый день звонили, уточняли едем или нет, и мы им перезванивали, уточняли интересующие нас моменты, и в день поездки так же нам звонили, и услышав от нас волшебную фразу "ЕДЕМ", успокоились. И вот мы в офисе, в г.Новосибирске, на ул.Красных зорь 1/1, автосалон СупримАвто. Поднимаемся на 3й этаж, перед нами кредитный отдел и отдел продаж, спрашиваем Оксану Гук, нам говорят, это вам в отдел продаж. Заходим, спрашиваем Оксану, нас направляют к молодому человеку - Антону. И тут начинается веселье, как оказывается Оксана Гук - это удаленный сотрудник, что она вам обещала, ничего не значит, но давайте мы с вами снова сделаем заявку на эту же машину которую хотели приобрести и посмотрим, что предложат банки. Одобренное предложение вроде как есть, по нему и будем запрашивать, но предложенных условий вам никто не даст. И вообще машину которую вы хотели, именно сейчас ее нет, ее надо будет ждать, сколько времени - не знаю, нужно ждать пока ответят мифические склады. В салоне были пару часов, так никто и не ответил, но вот возьмите другую машину, по ней риски другие и вам ее одобрят более вероятно. При этом НИ ОДНОЙ КОНКРЕТНОЙ ЦЕНЫ НА МАШИНУ МЫ НЕ УСЛЫШАЛИ!!! Только волшебную фразу "от..." Что самое интересное, так как в планах было приобрести в кредит, то существенным фактором был ежемесячный платеж, одобрен он был в размере 9800 р/мес, в салоне он внезапно вырос до 28000р/мес, согласитесь существенное изменение цены. При этом оценку нашей машины, за то время, что мы там были и неоднакратно нами предлагалось начать с оценки нашей машины, которую мы хотим оставить в treid-in, так нам никто и не назначил. То есть первоначальный взнос так и был в воздухе, но окончательную стоимость ежемесячного платежа, нам озвучили - "сто процентов так и будет, как я сказал". В общем не стали мы связываться с этими "специалистами" и пошли к официальным диллерам КИА, откуда уехали на новой машине, которую и планировали приобрести. Пословица "Бесплатный сыр - только в мышеловке", относительно данного автосалона СупримАвто - работает на все 100%.