alenamozjerina10

Ламода мне нравится, быстро приходят посылки и довольно качественные, но обслуживание продавцов в данном пункте отвратительное, абсолютно неуважительное и хамское отношение к покупателю. Всегда заказывала товар именно в этом пункт, но сегодня, если я буду приходить за вещами и видеть такое недовольное лицо продавца и такое отношение , все желание покупать исчезает. Спасибо!

Решили с подругами отпраздновать девичник, заказали столик за неделю, по телефону сказали нужно внести депозит. Приехали туда, администратор же говорит, что вносить заранее не обязательно, можно сразу по факту расплатиться. За несколько часов до торжества звонит ахамевшая Наталья Самохвалова, и требует немедленно приехать и привезти или перевезти на карту деньги за депозит, или отменит бронь. Разговаривала так, будто мы бронировали место не в нормальном заведении, а в закусочной на трассе. На что приходиться ехать туда, и разбераться, потому что скидывать деньги на карту не пойми кому не хочется. Приехав туда, пытались объяснить, что мы тут уже были и девушка администратор сказала, что можно заранее не оставлять депозит, на что это Наталья Самохвалова заявила, никогда таких администраторов тут не было, она там несколько лет работает, и может мы вообще не тут были. То есть она посчитала, что мы на столько слаблумные, что нам и администраторы другие мерещутся и вообще мы не можем запомнить где были. В итоге, мы бронировали большой стол, с мягкой зоной, на 7 человек. Нам же дали стол, у прохода максимум на 6 человек ,мы сидели как килька в банке, друг к другу, когда пытались как то возразить, сказали, что мы можем найти другое заведение. Но времени уже было много, гости приглашены, скрепя зубами пришлось остаться. Столик же который мы заказывали первоначально пустовал весь вечер. Уж не знаю, может Наталья Самохвалова считает, что раз уж проработала много лет, может так себя везти с гостями. Спасибо огромное за "прекрасный" праздник!