- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Посетили заведение 20.10 около 6 вечера, зашли выбрали себе столик, с нами поздоровалась только девушка за баром. Обслуживала нас официант Кристина, которая во время приема заказа не поздоровалась с нами, не представилась, а так же не уточнила время приготовления блюд и порядок их выноса. В заказе было два салата, две том кхи с курицей, два вида...
Посетили заведение 20.10 около 6 вечера, зашли выбрали себе столик, с нами поздоровалась только девушка за баром. Обслуживала нас официант Кристина, которая во время приема заказа не поздоровалась с нами, не представилась, а так же не уточнила время приготовления блюд и порядок их выноса. В заказе было два салата, две том кхи с курицей, два вида роллов и десерты.После приема заказа мы около 10 минут сидели за пустым столом, пока официантка не кинула нам приборы на стол. Далее нам вынесли чай и сразу десерты, в заказе был чизкейк и большой сникерс, Кристина вынесла 2 маленьких сникерса, сказав что большого нет, но не сказала не слова о том, что чеке будет не один, а два. После вынесли супы, к ним нет никаких вопросов, далее были салаты с курицей манго, манго в них оказался просто ледяной. Пригласив официантку она в грубой форме спросила переделать ли салаты, на наше согласие был ответ «Ну тогда ждите еще 20 минут». Спустя минут 10 нам все-таки вынесли переделанные салаты уже с перегретым и горячим манго. Сразу прикрепляю к отзыву чек.
Добрый вечер! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просим вас публично предоставить номер телефона. Данная информация необходима для проведения внутренней проверки качества отдаваемой продукции и возможности оперативно дать вам обратную связь по решению этого инцидента. Заранее благодарим за сотрудничество.
С уважением, команда...
Добрый вечер! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просим вас публично предоставить номер телефона. Данная информация необходима для проведения внутренней проверки качества отдаваемой продукции и возможности оперативно дать вам обратную связь по решению этого инцидента. Заранее благодарим за сотрудничество.
С уважением, команда Японского домика.