- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
купил лодку ПВХ тритон 310 почти за 50 т. р. первоначально выбрал подешевле, но менеджер убедил взять эту обещал супер гарантию 3 года, в случае каких либо дефектов, сказал, что в случае проблем, обменяют в тот же день, даже не задумываясь, при этом, при странных стеченияях обстоятельств, после третьего выхода на речку, отклеилась задняя ручка, под...
купил лодку ПВХ тритон 310 почти за 50 т. р. первоначально выбрал подешевле, но менеджер убедил взять эту обещал супер гарантию 3 года, в случае каких либо дефектов, сказал, что в случае проблем, обменяют в тот же день, даже не задумываясь, при этом, при странных стеченияях обстоятельств, после третьего выхода на речку, отклеилась задняя ручка, под ней оказалась просто спрятанный порез 15 см, это просто ужас, сдал по гарантии, уже неделю никакого ответа, говорят сезон,большая загруженность, инженер не успевает, думают гарантий случай или нет, никакого ответа, я просто в шоке, думаю обращаться в Роспотребнадзор и общество по защите прав потребителей, если не поможет, в суд и прокуратуру, я в шоке, причём гарантийный менеджер намекнул, что проще и быстрее забрать лодку как есть и отремонтировать самостоятельно, уже возникает желание так и сделать, но будет очень обидно.
Здравствуйте!
Мы хотели бы выслушать вас подробнее. Можете ли вы предоставить нам больше данных, для понимания ситуации? Имея более точную информацию вашего визита, в наш магазин, мы сможем помочь вам в решении проблемы. Уточните, пожалуйста, ваши последние четыре цифры номера телефона, Ф.И.О. покупателя, город и дату обращения в наш магазин....
Здравствуйте!
Мы хотели бы выслушать вас подробнее. Можете ли вы предоставить нам больше данных, для понимания ситуации? Имея более точную информацию вашего визита, в наш магазин, мы сможем помочь вам в решении проблемы. Уточните, пожалуйста, ваши последние четыре цифры номера телефона, Ф.И.О. покупателя, город и дату обращения в наш магазин.
Спасибо большое, что вы подняли вопрос по данной проблеме и оставили отзыв!
Будем ждать вашего ответа с нетерпением!
С уважением, компания Globaldrive.