- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неожиданно хамское отношение на стойке регистрации. Я сопровождала маму 80-ти лет. Пришли по записи, немного заранее, никого кроме нас не было в клинике. Нам ответила женщина в регистратуре, чтоб мы надели бахилы и ожидали врача. Когда пришла врач, пригласила в кабинет и мы последовали за ней. Вслед услышали грубый окрик сотрудницы регистратуры:...
Неожиданно хамское отношение на стойке регистрации. Я сопровождала маму 80-ти лет. Пришли по записи, немного заранее, никого кроме нас не было в клинике. Нам ответила женщина в регистратуре, чтоб мы надели бахилы и ожидали врача. Когда пришла врач, пригласила в кабинет и мы последовали за ней. Вслед услышали грубый окрик сотрудницы регистратуры: "Куда пошли? кто за вас оплачивать будет? я буду платить?" На наше справедливое замечание, что можно бы и повежливей, мы же не знаем порядок действий, она еще больше стала распаляться и в итоге "жалуйтесь, хоть министру здравоохранения". Мы, конечно, развернулись и решили не пользоваться услугами этой клиники. Удивительно, что видя тяжелое состояние мамы, (речь нарушена, тремор головы, рук) она продолжала хамить. Мама еле домой дошла, отпаивала таблетками.
Добрый день. Уточните пожалуйста детали вашего обращения. Укажите дату вашего посещения или номер вашего телефона. Это поможет нам разобраться с вашей проблемой.