demonoid-a

Пригнал машину по совету знакомых, ну и отзывы почитал. Спокойный, доброжелательный персонал- какой и должен быть в СТО с таким опытом работы. Мастер приемщик - действительно профессионал, разбирается во всех тонкостях. Установки на "развод" клиентов нет- потому и возвращаются клиенты довольные качеством и ценой. Обращался по вопросу ремонта ДВС. Ремонт выполнял Евгений Олейников - старательный, добросовестный человек, знающий свое дело, всем рекомендую. Затягивает от души :-) , колесо открутил только с рычагом ( колодки менял сам). Только одно замечание - перепутал патрубки на вентияцию картера- бензином пахло под капотом- но сам допер. Но так как ремонт заканчивался уже к 8-ми вечера субботы - думаю , что просто утомление дало знать. По ремонту: проехал 1500 - порядок. Позже дополню. Для меня - абсолютно прозрачный и ориенированный на клиента сервис. Сказать по правде, для Омска это редкость.

В прошлом году ремонтровал ДВС. По проделанной работе особых замечаний нет.Квалификация рабочих достатоная, не рукожопы. Отмечу склонность к затяжке гаек и болтов головками - через чур сильно, а там где винтики - слабо. Из под крышки клапанов масло сочилось пока сам не затянул.

По срокам вышло дольше оговоренного, но не критично.

Мастер Владимир , несмотря на молодость внимательный и ответственный. Его рекомендую.

Что касается общих вопросов - Услуги не навязывают, цены , по моему мнению чуть выше средних для СТО такого типа, конечно значтельно ниже Реактора и ему подобных.

Главный минус , думаю важный для многих- отсутствие системы заказ-нарядов. Авто оставил с ключами и все.

Хочу оставить заслуженный отзыв магазину. Нужен был комплект пркладок к ГБЦ. Одни были в наличии а на выхлоп не оказалось, но сказали что завтра утром будут. Так и случилось. Продавцы достаточно компетенты. При ремонте прокладки, которые были докуплены на следующий день в ремонте не пригодились. Пришел сделать возврат- все объяснил- директор рапорядился сделать возврат. Ушло на возврат 1 минута.

Конечно цены повыше будут чем заказывать, но за торвар в наличии думаю справедливо.

Поделюсь впечатлениями о покупке дивана.

Часть 1. Заказ.

В салоне, что на лукашевича, встретила консультант Охотникова.

Сказать, что помогла с выбором- ничего не сказать!

Рассказала все в мелочах, от выбора материалов и расцветок на наш вкус - голова кругом, мы уже вроде определились , А она предлагает ещё и ещё. В итоге один вариант отпал - у поставщика не было ткани. В общем в этом отношении все отлично. При внесении предоплаты договор НЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ, отсюда и 99% всех проблем , о которых писали покупатели до меня. На руки дали товарный чек, с минимумом содержимого. Думаю что по нему доказать что то не реально. Наверно серая бухгалтерия. Сроки - 6-8 рабочих дней. Это устраивает. Вносим предоплату- от 10 %

Часть 2. Доставка.

На доставке работают колымщики. В свое свободное время развозят . Полная анархия. Прождал вечер - в обговоренное с менеджером время не приехали, Явились спустя 2 часа.

Подъём - этаж 200 рублей. Я понимаю если по лестнице. Дак ведь нет, поднимали все на лифте, а цена та же. Лучше б соседа попросил, да пивом напоил бы.

Про упаковку мебели- тут уже писали. Все завернуто в полиэтиленовую пленку, аккуратно. Так что в этом отношении все чинно.

Нужно доплатить остаток. НИКАКОГО документа, подтверждающего внесения денег не выдается!!!!

Часть 3 . Качество.

Заказывал подушки ортопедические - от другой модели. Сделали, но без души- не подогнали по ширине, между подушками щели, Пошив на отлично. Сборка в целом неплохо, но если приглядеться- половина саморезов закручена тяп-ляп как попало - где под углом, где со второго раза, рядом с первой попыткой. Местами при сборе допущены сколы в дрвевесине- это уже гарантийный случай - если оторвется нужно обращаться в магазин. А тут возвращаемся к товарному чеку - захотят - будут исправлять. А не захотят - будут завтраками кормить.

Подбиваем бабки:

Заказ - отлично

Доставка- нормально

Сборка, пошив - нормально

При условии что ничего не вылезет ИТОГ - хорошо.

В товарном чеке написано что гарантия 18 месяцев, но это все вилами на воде. НИКАКОГО юридического сопровождения. Все на честном слове.

Покупкой доволен.