Активити-парк

Плохо, ребят, у нас праздник, который мы так долго ждали и готовили, был испорчен с первых минут. Агенство, откуда приглашают аниматоров, прислало новенькую девочку, которая никогда в этом парке не была. Она неправильно выбрала локацию, где проводить праздник. Как можно было выбрать место возле столиков, где люди едят?! Отдельной комнаты для праздника в Активити парк не предусмотрено. В аренде была комната для банкета, а основной праздник - в общественной зоне. Минус в том, что организация праздника никакая сама по себе: сотрудники не объясняют другим гостям, что здесь праздник. Мой ребëнок со слезами убегал от аниматора и жаловался мне, что в конкурсах постоянно присутствуют чужие дети. Я считаю, что это недоработка администраторов. С какой радости я должна убирать детей, которых я не приглашала, ругаясь с их мамками, почему я двигаю их дитятко?! В итоге у меня на всех фотографиях рядом с моими гостями обязательно какие-то левые дети в кадре. Раз уж вы предоставляете услуги по организации праздника, так организуйте его. Причëм аниматора я предупредила, что присутствуют не наши гости, на что она продолжила конкурс как ни в чëм не бывало. Одна из девочек, вклинившись в праздник, умудрялась лупить моих гостей. По факту с первых минут у детей и родителей испортилось настроение. Дети разбегались в разные стороны, приходилось их возвращать. Далее было серебряное шоу. Оно немного разрядило обстановку, там организатор молодец, и детям понравилось. В комнате для банкета минус - отсутствие урны для мусора, элементарных пакетов. Хорошо, что была микроволновка. На этом всë. В услугах есть сервировка стола, естественно платная, но этих денег она не стоит. Да и за сам подобный праздник цена завышена как минимум раза в 2. При этом никаких извинений со стороны персонала. Администратор на мою жалобу ответила, что давайте как-то урегулируем, да что-то регуляция сошла на нет сама собой. В общем, слабая организация, плохая анимация, недоработка по банкетной комнате. Очень не рекомендую!