- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Около года пользовался зарплатной картой.
Кэшбека ноль потому что зарплатная, хотя разница в чем?
Приложение - хуже некуда.
На горячую линию дозвониться очень сложно.
Решил завязать, банкоматов мало искать лень.
В поддержке посоветовали перевести через
СБП всю сумму и тогда можно закрыть карту.
Внимание! Сам через приложение ты это не можешь!...
Около года пользовался зарплатной картой.
Кэшбека ноль потому что зарплатная, хотя разница в чем?
Приложение - хуже некуда.
На горячую линию дозвониться очень сложно.
Решил завязать, банкоматов мало искать лень.
В поддержке посоветовали перевести через
СБП всю сумму и тогда можно закрыть карту.
Внимание! Сам через приложение ты это не можешь!
Перевел около 6000 до круглой суммы для пробы
как чувствовал подвох и чудо.
С меня взяли 2% за перевод!!!
Вы там с голода пухнете?
Объяснили что если бы я перевел не по номеру
карты, а по мобильному номеру комиссии не было
Какая разница? Почему первый оператор об этом
мне не сказал???
p.s. Я не расист, но теперь песня негра на вашей
горячей линии вызывает у меня только ненависть.
Здравствуйте!
Условия обслуживания зарплатных карт индивидуальные. Обычно, только по архивным картам кэшбэк не начисляется.
Приложением постоянно занимаемся. Визуально интерфейс делаем более понятным и добавляем новые возможности.
На горячей линии наблюдается много обращений, поэтому время ответа сейчас дольше обычного. Простите, что пришлось...
Здравствуйте!
Условия обслуживания зарплатных карт индивидуальные. Обычно, только по архивным картам кэшбэк не начисляется.
Приложением постоянно занимаемся. Визуально интерфейс делаем более понятным и добавляем новые возможности.
На горячей линии наблюдается много обращений, поэтому время ответа сейчас дольше обычного. Простите, что пришлось подождать :(
По СБП с текущего счета можно перевести до 100 000 ₽ в месяц без комиссии. Перевод доступен в нашем приложении и альфа-онлайн. Вероятно, вам озвучили на звонке условия для перевода по СБП, т.к. вам не пришлось бы оплачивать комиссию.
Если же переводить с дебетовой карты нашего банка на карту другого российского банка, комиссия составит 1,95% от суммы, минимум 30 ₽.
😂😂😂 p.s улыбнуло))
Здравствуйте!
Условия обслуживания зарплатных карт индивидуальные. Обычно, только по архивным картам кэшбэк не начисляется.
Приложением постоянно занимаемся. Визуально интерфейс делаем более понятным и добавляем новые возможности.
На горячей линии наблюдается много обращений, поэтому время ответа сейчас дольше обычного. Простите, что пришлось подождать :(
По СБП с текущего счета можно перевести до 100 000 ₽ в месяц без комиссии. Перевод доступен в нашем приложении и альфа-онлайн. Вероятно, вам озвучили на звонке условия для перевода по СБП, т.к. вам не пришлось бы оплачивать комиссию.
Если же переводить с дебетовой карты нашего банка на карту другого российского банка, комиссия составит 1,95% от суммы, минимум 30 ₽.