• Омск, улица Маршала Жукова, 25 — 1 этаж
  • Фрунзенский мост 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отзыв в большей степени о самом банке, хотя я думаю и сотрудники этого филиала приложили руку.

Вначале все было замечательно - и категории кэшбека с 5% и оплата КУ без комиссии (даже квитанции

по QR коду распознает правда с небольшими глюками. К примеру сегодня не видит апрельскую квитанцию

Омскводоканала и упорно показывает мартовскую - видимо еще...

Показать целиком

Отзыв в большей степени о самом банке, хотя я думаю и сотрудники этого филиала приложили руку.

Вначале все было замечательно - и категории кэшбека с 5% и оплата КУ без комиссии (даже квитанции

по QR коду распознает правда с небольшими глюками. К примеру сегодня не видит апрельскую квитанцию

Омскводоканала и упорно показывает мартовскую - видимо еще апрель не закончился.

Теперь о плохом и очень плохом.

- Решил подключить жену к халяве и конечно по акции приведи друга. - отправил рекомендацию.

Первый блин комом курьер мог привезти карту только в понедельник, а в этот день она убывала в командировку.

Попытка номер два карта жене и дочке - теперь ее приглашают в офис. Приехали вместе. Карту выдали только

жене, а дочке сказали именная и будет позже. Начали пользоваться. Примерно через 1,5 месяца позвонил в

поддержку, где деньги Зин? Что то посмотрели и сказали что еще чуть чуть и деньги будут - подождите!!!

Еще через два месяца позвонил говорят тоже самое, я задал вопрос и по карте дочки но уже что то не хочется получать оставил обращение ответа на которое жду третий месяц и понимаю что меня накололи.

Это первый случай когда банк кидает по своей же акции, интересно я один такой?

Под новый год дарим подарки на удачу выпала категория бытовая техника. Купил жене айфон, а дочке плейстейшн сижу жду кэшбек 15 000, прилетает только три.

Звоню в поддержку, слышу линия поддержки премиальных карт, задаю вопрос как так у меня же чорная карта суприм, да говорят суприм, но кэшбек по ней до 3000 зато Вы можете пожрать в бизнес зале, но надо оплатить все,

а потом мы компенсируем... Занавес

Да как так то??? Зачем этот весь цирк???

В общем я рекомендую относиться к предложениям этого банка с огромной осторожностью.

p.s. А еще задолбали уведомления которые невозможно вырубить (кэшбек от партнеров, одобрена ипотека и т.п.)

Здравствуйте!

Хотим во всём разобраться и помочь, пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfabank.ru.

В теме укажите: Приведи друга / Фламп / Doggy. В тело письма вложите скриншот отзыва, ваши ФИО и дату рождения, ФИО и номера телефонов вашей супруги и дочери.

Всё детально проверим и поможем разобраться.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Соглашусь 👍

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте!

    Хотим во всём разобраться и помочь, пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfabank.ru.

    В теме укажите: Приведи друга / Фламп / Doggy. В тело письма вложите скриншот отзыва, ваши ФИО и дату рождения, ФИО и номера телефонов вашей супруги и дочери.

    Всё детально проверим и поможем разобраться.

Загрузка рекламы