АльфаСтрахование-ОМС

Сегодня возник инцидент в поликлинике. Меня не приняли в больнице по пластиковому полису.. Как выяснилось в процессе - это не пластиковый полис, а бесполезный кусок пластика, который даже не является документом. Но при оформлении специалист меня уверяла, что меня везде примут с этим "пластиковым полисом". Прям в поликлинике мне дали номер этой никчемной компании, куда я пыталась дозвониться очень продолжительное время... спустя пол часа я дозвонилась, и попросила пригласить к телефону начальника отдела - Калинину Галину Анатольевну, на что мне ответили, что она больше не работает в данной должности. Тогда я попросила пригласить к телефону зам.директора - Ефремову Надежду Борисовну. На что мне тоже ответили, что данный специалист не занимает данную должность. С директором меня отказались соединить, якобы только по предварительной записи... В общем бардак у вас в компании, господа! Первый вопрос: куда разом у Вас разбежался весь персонал?? Второй вопрос - почему так неуважительно относитесь к своим застрахованным? Обманываете, что выдаете пластиковые полисы, а по факту это кусок пластика бесполезный...