Амелия-Омск

Салон цветов и подарков
  • Омск, Кемеровская, 17 — 1 этаж
  • Октябрьская 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Выбрал на сайте магазина корзину №19.

Розы, вазочка ВЫСОТОЙ 15см, ШИРИНОЙ 20см. Красиво.

Приехал заранее - за несколько дней, оплатил заказ.

Всё есть? Да. Корзина в наличии? Да.

Приезжаю забирать:

цветы в прямоугольной вазе ШИРИНОЙ 10-15см и ВЫСОТОЙ сантиметров 30!

И весь объем вазы заполнен черным фетром, то есть смотрится как огромный...

Показать целиком

Выбрал на сайте магазина корзину №19.

Розы, вазочка ВЫСОТОЙ 15см, ШИРИНОЙ 20см. Красиво.

Приехал заранее - за несколько дней, оплатил заказ.

Всё есть? Да. Корзина в наличии? Да.

Приезжаю забирать:

цветы в прямоугольной вазе ШИРИНОЙ 10-15см и ВЫСОТОЙ сантиметров 30!

И весь объем вазы заполнен черным фетром, то есть смотрится как огромный стеклянный горшок с землей! Шикарный вкус!

Сверху розы, которые планировалось уместить в ширину 20см, а их впихали в 10-15.

На лицевой стороне вазы даже не подумали убрать какую-то наклейку торговую.

Сообщил девушкам, что это не совсем то, что я заказывал. Они почти искренне удивились этому.

Зашли на их сайт сравнивать. Они смотрят на картинку, смотрят на фактическое изделие. И не видят разницы. А я вижу пустоту в глубине их глаз.

Побуждаю их к созидательному процессу: есть ваза как на сайте?

Но это не те девчата. Лирику разводить не стали, вернули деньги, извиняться не посчитали нужным. Поехал в другой магазин за цветочками.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Ну что ж... Плохой отзыв - это тоже хорошо! Жаль, что он не до конца честен. Но это поправимо. Ширина готового изделия, в данном случае "Корзина №19", измеряется по наибольшему диаметру, то есть по верху композиции, что составляло ровно 20 см. Высота готового изделия измеряется от нижнего до верхнего края, в "полный рост", что составляло 29 см. Да, с высотой здесь допущена ошибка в пользу покупателя, - более высокая и более дорогая ваза была обсчитана по заниженной стоимости, той, которая указана на сайте магазина, и, ни в коем случае не дороже! Фетр в композиции был использован исключительно коричневый, а не чёрный. Далее, по тексту - наши сотрудники составляют композиции, а не "впихивают", как было сказано. На лицевой стороне вазы преднамеренно была оставлена торговая этикетка - маркировка заводская от производителя (которая снимается лёгким движением) с той целью, чтобы покупатель видел, что изделие абсолютно новое и никогда до этого не использовалось.

    Оскорбительные слова в сторону сотрудников по поводу "пустоты в глубине их глаз" считаем не позволительными и противоречащими культуре общения. Девушки у нас очень приветливые, абсолютно не скандальные, добрые и воспитанные - что является большой редкостью в наше время.

    Покупателю не подошёл товар, покупателю в полной мере и без препятствий вернули оплаченные средства! Право выбора всегда остаётся за клиентом.

    К сожалению, в ответном комментарии, для сравнительного анализа, мы не можем добавить фото готового изделия и изделия первоначального, заявленного на сайте магазина, по условиям "Flamp". Но мы постараемся сделать это, добавив их в ленту наших фото.

  • а ничего что увидев на картинке- покупателю захотелось это приобрести, а увидев готовое изделие покупателю не понравилось- не это ли главный показатель что как бы не чоень получилось. заче доказывать что всё то же самое если покупатель видит не то что заказывал

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы