Атлант

Стоматологическая клиника
  • Омск, Железнодорожная 1-я, 1/2 — 1 этаж
  • 11-я Рабочая 260 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Эту клинику никому и никогда не порекомендую. Клиентоориентированность ноль, цена не соответствует уровню клиники!!!

Выбрала эту клинику по отзывам по врачу и, конечно,по стоимости которую мне озвучили во время звонка. Начну с самого начала, позвонив в данную клинику я уточняла сколько будет стоить удаление зуба мудрости. Мне сообщили, что данная...

Показать целиком

Эту клинику никому и никогда не порекомендую. Клиентоориентированность ноль, цена не соответствует уровню клиники!!!

Выбрала эту клинику по отзывам по врачу и, конечно,по стоимости которую мне озвучили во время звонка. Начну с самого начала, позвонив в данную клинику я уточняла сколько будет стоить удаление зуба мудрости. Мне сообщили, что данная услуга у них стоит 3600 руб. И видимо данная сумма сообщается специально для привлечения клиентов. Уже на приёме у Егорова, сидя в кресле и приготовившись к процедуре, мне сообщили что данное удаление будет стоить ориентировочно уже не 3600 руб, а 5 100- 5500 руб «под ключ». За саму процедуру могу поблагодарить только врача, потому что на мой взгляд медсестра была абсолютно неопытна. Сама процедура не заняла много времени всего около 15 минут и зуб был удалён.

Самое интересное началось, когда я подошла к администратору рассчитаться за свой прием. Администратор озвучила сумму в размере уже 6693 руб. Естественно, я администратору сообщила, что врач мне сообщал другую сумму. Девушка-администратор решила не разбираться в данной ситуации и сказала цена такая. Хотела подарить мне скидочную карту, но естественно я отказалась, потому что понимаю, что больше никогда в эту клинику не вернусь и НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ!!! Благо у нас в Омске полно достойных клиник!Я в своей жизни ни разу не попадала в такую ситуацию, когда оговоренная сумма при оплате неожиданно увеличивалось, молчу уже о сумме, которую называли по телефону!!!Ругаться и выяснять не было ни малейшего желания, ушла я оттуда с чувством, что меня обокрали средь бела дня. Администратору я сразу сообщила, что обязательно расскажу об этом на всех открытых площадках, в которых просит клиника оставить отзыв на своих листовках. И несомненно, девушка понимала, что отзыв будет не из приятных, ну а так как клиентоориентированность клиники на нуле, решить эту ситуацию здесь и сейчас сразу на месте никто не посчитал нужным.

Не люблю писать такие Отзывы, но я против обмана людей!!! В моём случае у меня были эти деньги, и то я на столько не рассчитывала за такой низкий уровень оказания услуг, а кто-то может попасть в ситуацию, что столько просто у человека денег не будет!!!

Позор вам!!!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Екатерина.

    Ценник на удаление начинается от суммы которую Вам заявили по телефону и это соответствует прайсу, врач на консультации после проведения осмотра уже может дать расчетную стоимость для конкретно Вашего случая. Но в процессе лечения, могут возникнуть разные обстоятельства, которые могут изменить стоимость, и думаю Вы это должны прекрасно понимать.

    У Вас было сложное удаление восьмерки (зуба мудрости) + прицельный снимок + доп. анестезия + гемостатическая губка, отсюда цены после операции оказалась чуть выше.

    Вам, опытный хирург провел операцию за 15 минут, когда такие операции бывают затягиваются и на 1.5 часа.

    Цена обоснована, Вам администратор на выходе хотела сделать скидку и перерасчет, чтобы итоговая разница была не ~1500 рублей, а 600 рублей, но у Вас свое виденье ситуации.

    В любом случае нам очень жаль из-за этого недопонимания. И мы приносим извинения за эту ситуацию.

Загрузка рекламы