Бамбуши

Кафе-суши
  • Омск, проспект Карла Маркса, 18 — 1 этаж
  • Академия транспорта 210 м
Antonio написал 2 отзыва об этом месте

Есть свои нюансы , но я поставлю 5 скажем так авансом.

Вот уже около 10 лет когда нам хочется ролов, мы приходим именно сюда. Да , я консервативен во многом и это место не исключение.

Я очень надеюсь что ваша компания найдёт возможность и дальше выжить на этом рынке и дальше развиваться. Я видел около года (или двух) назад объявление о продаже...

Показать целиком

Есть свои нюансы , но я поставлю 5 скажем так авансом.

Вот уже около 10 лет когда нам хочется ролов, мы приходим именно сюда. Да , я консервативен во многом и это место не исключение.

Я очень надеюсь что ваша компания найдёт возможность и дальше выжить на этом рынке и дальше развиваться. Я видел около года (или двух) назад объявление о продаже бизнеса , скажите у вас собственник сменился или все таки решили оставить? ( это просто любопытство, можете не отвечать ).

Далее по списку :

1. Плохо что вы перестали делать ВОК, я бывало заказывал его частенько.

2. Убрали разные акции типа пароль недели или кубики в конце кинуть - мелочь, а приятно, вдруг выиграешь дисконт 20%;)

3. К сожалению этот тот пункт, до исправления которого я приостановлю свои посещения и заказы на доставку. Это отсутвие БЕСПЛАТНОЙ обычной питьевой воды , кипячёной итд. При чеке в 2- 3 тысячи рублей я не вижу проблемы по просьбе гостя дать стакан или два воды ( ну купите бутыли по 20 литров , приготовьте сами итд) , официанты предлагают только бутыль бонаквы за N рублей .. к ним нет вопросов - я думаю это политика компании . Но мне как клиенту от этого грустно и печально . Да даже если гость чашку кофе закажет за 100 рублей- дайте ему воды столько сколько он хочет)) это моё мнение как клиента, Вы вправе согласится с ним и исправить ситуацию, или нет ) но для меня лично это показатель клиентоориентированности .

Кто читает отзыв -

Попробуйте Тирамису у них - на вкус и цвет , как говорится, но где бы не пробовал- в Бамбуши самый вкусный ( именно у транспортной академии, в континенте мне не нравится вообще кухня ;)

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Именно такие конструктивные замечания помогают нам становиться лучше. Давайте по порядку:

    Собственник не сменился, мы все те же БамБуши, которые работают в Омске уже более 10 лет.

    1. Воки мы заменили на Удоны, которые представлены в меню в нескольких вариантах. Но возможно Воки вернутся в наше меню в формате фестиваля или специального предложения.

    2. Акции убраны как крайняя мера в сложившейся сложной ситуации, но это временно и мы возвращаем их при первой возможности.

    3. Мы обязательно обсудим ваше предложение и постараемся найти оптимальное решение.

    Спасибо за преданность и внимание к нашему кафе. Ждем новых встреч!

  • Я могу рассчитывать в таком случае на обратную связь по итогу вашего обсуждения и решения ? если да , то когда ? =)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Конечно, мы всегда открыты к общению с нашими Гостями. Когда именно вернуться воки, пока сказать не можем, но эта тема уже обсуждалась. По акциям - мы уже вернули скидку именинника. Самый существенный для вас вопросы про воду решим в самое ближайшее время, обязательно сообщим вам результат. Будем рады видеть вас в нашей официальной группе во VK, где мы делимся всеми нашими новостями. Присоединяйтесь, чтобы всегда быть в курсе новинок и акций!

  • Antonio! Рады сообщить, что по вашему предложению было принято положительное решение. Уже сегодня-завтра питьевая вода будет доступна для наших Гостей. И не просто вода, а вода "заряженная" радостью, счастьем, здоровьем и прочим позитивом!

    Ждём вас в гости!

  • Отличная новость ! спасибо=)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы