- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание ждало меня сегодня вечером, официантка подошла спустя 10-15 минут когда уже начал нервничать и судорожно давить на кнопку вызова, и говорит можно я отлучусь на 2-3 минутки)), ладно соглашаюсь скрипя зубами, опять звоню в ответ тишина, приходит и говорит туже фразу я отлучусь и тут терпению пришёл конец, значит к кому то...
Отвратительное обслуживание ждало меня сегодня вечером, официантка подошла спустя 10-15 минут когда уже начал нервничать и судорожно давить на кнопку вызова, и говорит можно я отлучусь на 2-3 минутки)), ладно соглашаюсь скрипя зубами, опять звоню в ответ тишина, приходит и говорит туже фразу я отлучусь и тут терпению пришёл конец, значит к кому то она торопиться а тут осел подожду видимо не так нужны клиенты такому заведению, во общем полное разочарование а раньше заходил в данное заведение как то не встречал такого отношения,
Здравствуйте! Мы внимательно относимся к каждому отзыву, поэтому провели тщательную проверку. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось столь негативное впечатление от обслуживания, но судя по камере наблюдения и отчету менеджера время обслуживания не было настолько нарушено. Официант Ольга приняла у вас заказ на напитки сразу после вашего вызова её...
Здравствуйте! Мы внимательно относимся к каждому отзыву, поэтому провели тщательную проверку. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось столь негативное впечатление от обслуживания, но судя по камере наблюдения и отчету менеджера время обслуживания не было настолько нарушено. Официант Ольга приняла у вас заказ на напитки сразу после вашего вызова её кнопкой. Когда же вы были готовы сделать заказ блюд, она действительно попросила подождать минуту, т.к. убирала другой стол (принимать заказ с грязной посудой в руках невозможно, как вы сами понимаете).
Нам очень жаль, что у вас сложилось ложное впечатление пренебрежения Вами со стороны персонала, но со всей отственностью спешим заверить, что мы безмерно дорожим каждым Гостем. И делаем все возможное, чтобы таких ситуаций не происходило.
