- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отмечали свадьбу в этом году 04.09. Хочу выделить плюсы данного банкет холла: 1. Очень вкусная еда, порции соответствовали граммовкам, гости остались довольны 2. Место положение. К сожалению, на этом плюсы закончились. Минусы: 1.Организация. А)Нам пришлось множество раз звонить и 3 раза приезжать, чтоб согласовать меню. Амакс постоянно переносил...
Отмечали свадьбу в этом году 04.09. Хочу выделить плюсы данного банкет холла: 1. Очень вкусная еда, порции соответствовали граммовкам, гости остались довольны 2. Место положение. К сожалению, на этом плюсы закончились. Минусы: 1.Организация. А)Нам пришлось множество раз звонить и 3 раза приезжать, чтоб согласовать меню. Амакс постоянно переносил встречи по причине того, что у них менеджер Эльвира работает фиг пойми как. Б) Самого менеджера с которым обо всем договаривались не было на банкете, т.е. были одни официанты которые не знали о наших договоренностей и маме невесты вместо отдыха приходилось контролировать все процессы. А именно пирамида из шампанского переделывалась в последний момент. Бутылки с алкоголем были выставлены не на свои столы по личным предпочтениям гостей, в итоге родители остались без своего любимого красного вина. В) Три бутылки шампанского предназначенный для молодожёнов мы не увидели, больше скажу, они вообще не были замечены не за одним праздничным столом. 2.Обслуживание. А)Официанты не подходили менять алкоголь, гости бегали и просили заменить алкоголь. Б) В конце торжества, когда люди доедали еду официанты из под носа забирали порции (видимо сильно хотели домой и намекали, чтоб сваливали мы), хотя по времени могли сидеть ещё 2 часа. — амакс к сожалению нанёс отрицательный осадок на нашу свадьбу, обсуждения минусов свадьбы напрямую связанны с организацией банкет холла
Здравствуйте Кристина. Благодарим за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Информацию передали руководству. Будут приняты меры по вашим замечаниям. С администраторами и официантами проведена беседа. Спасибо.
